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国内外企业社会责任之比较

【摘要】企业社会责任概念自从由美国学者谢尔顿提出至今已

经有80余年的历史，其间许多学者发展和完善了企业社会责任的

理论。但是在中国，企业社会责任的引入比较晚，我国企业在这方

面也做的不够好。通过搜集材料，对我国及国外企业社会责任发展

状况进行描述性的比较，并针对我国企业目前存在社会责任缺失的

情况总结一些对策。

【关键词】企业社会责任；国内外比较；对策

一、企业社会责任的定义

对于企业社会责任（csr，corporatesocialresponsibility）

的定义，学者们见仁见智，给出了不同的见解。雷蒙德·鲍尔认为：

“企业社会责任是关于公司行为对社会影响的认真考虑。”基思·戴

维斯和罗伯特·布洛姆斯特朗指出：“社会责任是决策者在考虑自

己的利益的同时，也有义务采取措施以保护和改善社会福利。”约

瑟夫·麦奎尔则联系经济和法律目标来界定企业社会责任：“社会

责任的思想主张企业不仅有着经济和法律方面的义务，在这些义

务以外，还承担有其他社会责任。”

将这些学者们的定义归纳一下，我们可以这样界定企业社会责

任：“企业社会责任是指企业在企业在谋求股东利润最大化之余，

所应当承当的维护和增加社会利益的责任。”这种责任不仅包括对

员工和消费者的责任，还包括对环境的保护、资源的合理利用、地

区经济的可持续发展、社会公益事业的责任。

企业社会责任这个概念的提出，将企业和社会紧密地联系在了一

起。并且历史发展的事实也证明了企业的壮大与发展离不开社会的

大环境，两者之间可以说是存在一种“皮之不存，毛将焉附”的关

系。

二、国外企业社会责任发展状况

企业社会责任虽是一个新概念，但它实际上是在古老观念基础上

的“新阐释”。从历史的角度来考察企业的社会责任，可以发现，

企业社会责任的观念与企业存在发展的历史同样久远。在西方，企

业社会责任的观念可以追溯到古希腊时期，那时社会就要求商人在

追求经济利润时关注社会福利和公共道德。在中国，早在春秋时期，

诸子百家的“义利之辩”，就已经涉及了商人在个人私利和社会公

益之间的取舍问题。这些思想从广义上都可以看作是企业社会责任

的萌芽。

（一）现代企业社会责任概念的提出及发展

现代企业社会责任概念的提出可以追溯到20世纪20年代。在

1924年，美国学者谢尔顿（oliversheldon）首次提出“企业社会

责任概念”：企业社会责任含有道德因素，社会利益远远高于公司

的盈利。这个概念的提出是由于资本主义在进入垄断阶段后，企业

规模的不断扩大开始引发了许多的社会问题。比如在美国，垄断托

拉斯公司控制了许多行业的命脉，有的可以说是富可敌国。这使得

社会财富迅速集中到少数人的手中，破坏了市场竞争。这些现象的

出现让人们开始思考企业与社会的关系，即企业在为股东谋取利润

最大化之外，还应该承担什么样的责任。但是很遗憾，在当时没有

人注意到谢尔顿的思想。

20世纪30年代，发生了csr发展历史上一场著名的论战，即“贝

利-多德”论战（也称“哈佛论战”）。这场围绕企业社会责任问题

的论战最终以坚持“企业管理者应负社会责任”的哈佛教授多德获

胜告终。虽然csr仍没有获得学界的一致认同，但是这场论战却推

动了企业社会责任的研究往更深层次发展。

1953年，被誉为“企业社会责任之父”的博文（bowen）提出了

商人社会责任的最初定义：“商人有义务按照社会所期望的目标和

价值来制定政策、进行决策或采取某些行动。”

20世纪60年代之后，虽然仍有反对的声音，但支持并倡导csr

的学者越来越多。其中最有影响的是1963年由斯坦福研究所提出，

发展于20世纪70年代并于20世纪80年代达到高潮的利益相关者

理论。1984年，弗里曼运用利益相关者理论回答了企业的经营活动

应该对谁承担社会责任的问题，即csr管理的对象及相关责任，从

而为csr奠定了理论根基。

进入20世纪90年代，不仅更多的学者和企业对企业社会责任趋

于认同，媒体舆论及消费者也积极参与其中，产生了一些颇具影响

的企业社会责任运动。1991年，美国大型牛仔裤制造商

levi-strauss的海外工厂被曝光在监狱般的工作环境中使用年轻

女工，被称为“血汗工厂”。形象危机之下，该公司草拟了世界上

第一份企业内部生产守则。90年代初，耐克公司设在发展中国家的

工厂存在大量雇佣童工