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国内外企业社会责任之比较
【摘要】企业社会责任概念自从由美国学者谢尔顿提出至今已
经有80余年的历史,其间许多学者发展和完善了企业社会责任的
理论。但是在中国,企业社会责任的引入比较晚,我国企业在这方
面也做的不够好。通过搜集材料,对我国及国外企业社会责任发展
状况进行描述性的比较,并针对我国企业目前存在社会责任缺失的
情况总结一些对策。
【关键词】企业社会责任;国内外比较;对策
一、企业社会责任的定义
对于企业社会责任(csr,corporatesocialresponsibility)
的定义,学者们见仁见智,给出了不同的见解。雷蒙德·鲍尔认为:
“企业社会责任是关于公司行为对社会影响的认真考虑。”基思·戴
维斯和罗伯特·布洛姆斯特朗指出:“社会责任是决策者在考虑自
己的利益的同时,也有义务采取措施以保护和改善社会福利。”约
瑟夫·麦奎尔则联系经济和法律目标来界定企业社会责任:“社会
责任的思想主张企业不仅有着经济和法律方面的义务,在这些义
务以外,还承担有其他社会责任。”
将这些学者们的定义归纳一下,我们可以这样界定企业社会责
任:“企业社会责任是指企业在企业在谋求股东利润最大化之余,
所应当承当的维护和增加社会利益的责任。”这种责任不仅包括对
员工和消费者的责任,还包括对环境的保护、资源的合理利用、地
区经济的可持续发展、社会公益事业的责任。
企业社会责任这个概念的提出,将企业和社会紧密地联系在了一
起。并且历史发展的事实也证明了企业的壮大与发展离不开社会的
大环境,两者之间可以说是存在一种“皮之不存,毛将焉附”的关
系。
二、国外企业社会责任发展状况
企业社会责任虽是一个新概念,但它实际上是在古老观念基础上
的“新阐释”。从历史的角度来考察企业的社会责任,可以发现,
企业社会责任的观念与企业存在发展的历史同样久远。在西方,企
业社会责任的观念可以追溯到古希腊时期,那时社会就要求商人在
追求经济利润时关注社会福利和公共道德。在中国,早在春秋时期,
诸子百家的“义利之辩”,就已经涉及了商人在个人私利和社会公
益之间的取舍问题。这些思想从广义上都可以看作是企业社会责任
的萌芽。
(一)现代企业社会责任概念的提出及发展
现代企业社会责任概念的提出可以追溯到20世纪20年代。在
1924年,美国学者谢尔顿(oliversheldon)首次提出“企业社会
责任概念”:企业社会责任含有道德因素,社会利益远远高于公司
的盈利。这个概念的提出是由于资本主义在进入垄断阶段后,企业
规模的不断扩大开始引发了许多的社会问题。比如在美国,垄断托
拉斯公司控制了许多行业的命脉,有的可以说是富可敌国。这使得
社会财富迅速集中到少数人的手中,破坏了市场竞争。这些现象的
出现让人们开始思考企业与社会的关系,即企业在为股东谋取利润
最大化之外,还应该承担什么样的责任。但是很遗憾,在当时没有
人注意到谢尔顿的思想。
20世纪30年代,发生了csr发展历史上一场著名的论战,即“贝
利-多德”论战(也称“哈佛论战”)。这场围绕企业社会责任问题
的论战最终以坚持“企业管理者应负社会责任”的哈佛教授多德获
胜告终。虽然csr仍没有获得学界的一致认同,但是这场论战却推
动了企业社会责任的研究往更深层次发展。
1953年,被誉为“企业社会责任之父”的博文(bowen)提出了
商人社会责任的最初定义:“商人有义务按照社会所期望的目标和
价值来制定政策、进行决策或采取某些行动。”
20世纪60年代之后,虽然仍有反对的声音,但支持并倡导csr
的学者越来越多。其中最有影响的是1963年由斯坦福研究所提出,
发展于20世纪70年代并于20世纪80年代达到高潮的利益相关者
理论。1984年,弗里曼运用利益相关者理论回答了企业的经营活动
应该对谁承担社会责任的问题,即csr管理的对象及相关责任,从
而为csr奠定了理论根基。
进入20世纪90年代,不仅更多的学者和企业对企业社会责任趋
于认同,媒体舆论及消费者也积极参与其中,产生了一些颇具影响
的企业社会责任运动。1991年,美国大型牛仔裤制造商
levi-strauss的海外工厂被曝光在监狱般的工作环境中使用年轻
女工,被称为“血汗工厂”。形象危机之下,该公司草拟了世界上
第一份企业内部生产守则。90年代初,耐克公司设在发展中国家的
工厂存在大量雇佣童工
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