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视频会议音响设备常见问题如何处理

近几年来，视频会议音响迅速成为了主流。主要是因为它的投资成本较低而且应用起来又比较方便。在实用此视频会议的过程中很多的用户都不太了解其中的一些专业知识，因此不管出现的问题是大是小，都会使用户不知所措的。所以对于一些常见的问题我们要知道如何解决才行。会议音响系统常见到的问题大概有三种；关于会议音响中的啸叫问题，关于视频图像不连贯的问题，关于语音交流中无法听到对方声音的现象，对于无法查看自己视频和会者视频的问题。

１．关于会议音响中的啸叫问题：啸叫问题一般情况下是专业音响和话筒的摆放位置不当所产生的。要客服这个问题可以按照以下方式来，一是对视频会议中扩声现场的简单布置，会议音响尽量架设在高一些的地方，同时不能太靠近墙壁二是对反馈高度重视，因为反馈不仅影响会议效果，而且容易损坏开会所用设备。三是不要将麦克风放在音箱的覆盖范围内，尤其不要放在音箱旁边。四是在视频会议前一定要注意音效设备的调试，特别是均衡器的调节，将反馈可能降到最低，同时还要学会用调音台上的均衡和参量均衡来寻找反馈点，略作衰减来消除反馈。

２．关于视频图像不连贯的问题：很多的视频图像不连贯的问题主要是由于网络带宽不满足引起的。遇到这个问题首先要检查带宽是否满足，排除了带宽限制，用户就要检查网络是否存在网络延时、丢包等问题，这些也会引起图像不连贯。其实，除了网络因素，系统本身的设置也会导致这一现象，用户可以通过调整图象大小（采用较小分辨率）、码流、帧数来加以解决。

３．关于语音交流中无法听到对方声音的现象：对于这个问题用户首先要查看左下方的声音工具条播放是否有波形，然后检查调音台、专业功效、专业音响，确保连接正常。外部因素排除后，用户要对系统进行检查，确定是否有防火墙以及防火墙的端口是否打开，同时要检查声卡驱动是否正常运行，要确保主音量等选项没有被静音设置。

４．对于无法查看自己视频和会者视频的问题：遇到这个问题首先可以在主控模式下，查看其他与会人员图像是否被视频广播的方式，同时检查对方网络是否存在防火墙，并确保防火墙端口处于打开状态。其实网络自身的不稳定也会引发此类问题，如对方上行带宽或本地下行带宽非常非常慢。

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