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2023年酒店职业经理人口勺十项管理技能每日一讲（2月19日）

每日一讲：

（单项选择题）

1、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些措施包括（）o

A、空间场所的选择

B、适度暗示

C、身体姿势的选择

D、注视措施的选择

2、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的I是（ ）口勺事情。

A、紧急且重要 B、紧急但不重要日勺

C、不紧急但重要 D、不紧急也不重要

3、绩效评估中职业经理的作用重要体现为（）o

A、在平时及时观测和记录下属的工作行为

B、根据考核表给下属打分，写评语

C、与下属一起共同制定绩效改善计划，并承担对应责任

D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作

4、下列原因属于针对绩效评估中来自企业方面H勺难点H勺是（）o

A、观念滞后B

A、观念滞后

C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩

D、逃避心态

5、互动式的I发言形式轻易导致口勺后果是（）o

A、该刊登意见日勺时候不刊登意见

B、诸多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任

C、争执

D、打断他人的谈话

6、下列属于职业经理的绩效评估目啊的是（）o

A、获得阐明困难或解释误会的机会

B、关怀口勺是通过绩效评估为整个企业的J人事决策提供根据

C、理解自己在企业的发展前景

D、但愿通过绩效评估抵达部门或自己预定的J目口勺

7、当员工对企业的规章发牢骚时，职业经理应当（）o

A、站在企业立场解释 B、同情员工

C、与员工一起发牢骚 D、向上司提出异议

8、“按照企业或部门的年计划不就确定了长期计划。”这种想法的错误之处在于（）。

A、没有注意计划H勺弹性

B、没有注意计划的滚动

C、没有估计多种也许

D、没有考虑企业的资源与条件

9、由于没有制定计划来规范行为，导致H勺后果有（）o

A、经验局限性日勺下属工作起来会摸不着头脑

B、有经验H勺员工能很好地完毕工作目H勺

C、各有经验的组员之间能有效地配合

D、管理混乱、资源挥霍及工作效率低下

10、商场如战场，今天日勺状况也许就和明天的I完全不同样。因此，针对不太确定日勺目的，企业应当（）。

A、设定几种状况，分别制定几套方案以考虑

B、以不变应万变

C、全权让职业经理人负责

D、努力变化企业可以承受日勺环境条件

11、绩效评估中职业经理日勺作用重要体现为（）o

A、在平时及时观测和记录下属日勺工作行为

B、根据考核表给下属打分，写评语

12、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些措施包括（）o

A、空间场所的选择

B、适度暗示

C、身体姿势日勺选择

D、注视措施的选择

13、下列哪一行为不为我国《反不合法竞争法》所制止（）o

A、冒用某著名商品特有的包装的行为

B、以低于成本的价格销售鲜活商品日勺行为

C、最高奖H勺金额超过5000元口勺抽奖式有奖销售行为

D、政府运用行政权力限定他人购置其指定日勺经营者日勺商品的行为

14、针对跨国企业，按照绩效评估的目日勺，属于第一重要日勺是（ ）。

A、晋升、任用决策 B、绩效管理

C、薪酬管理 D、员工长处和缺陷确实定

15、绩效评估中职业经理的作用重要体现为（）o

A、在平时及时观测和记录下属的工作行为

B、根据考核表给下属打分，写评语

16、互动式的发言形式轻易导致口勺后果是（）o

A、该刊登意见日勺时候不刊登意见

B、诸多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任

C、争执

D、打断他人的谈话

17、下列说法错误时是（）o

A、无法定量欧I目的是难以衡量口勺

B、定性目的I无法确定，不过必不可少

C、定性目的也必须进行合理的考核

D、虽然有些工作不需要目的J,不过规范及制度还是必需口勺

18、鼓励与奖励之间的区别体目前（）o

A、鼓励重要体目前精神，奖励重要体目前金钱

B、鼓励比较正规，而奖励比较随意

C、鼓励侧重于事前，奖励侧重于事后

D、鼓励包括奖励

)o19、对于SMART原则，应当防止下列词语的J出现（

)o

A、有效地 B、懂得

C、定期 D、完毕

20、绩效评估中职业经理区I作用重要体现为（）o

A、在平时及时观测和记录下属口勺工作行为

B、根据考核表给下属打分，写评语

C、与下属一起共同制定绩效改善计划，并承担对应责任

D、向对奖惩等人事决策有异议、不满H勺员工作解释，说服和安抚工作

21、按照“双原因理论”，下列属于鼓励原因的是（）o

A、工作自身 B、监督

C、工作条件 D、地位

22、下列哪一行为不为我国《反不合法竞争法》所制止（）。

A、冒用某著名商品特有的包装的行为

B、以低于成本的价格销售鲜活商品的I行为

C、最高奖H勺金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为

D、政府运用行政权力限定他人购置其指定H勺经营者H勺商品的行为23、下列说法错误的是（）o

A、无法定量的目口