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岗位职责文员(精选22篇)
岗位职责文员第1篇
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要
事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服
务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户
服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁
干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
岗位职责文员第2篇
1.客户接待及信息管理
2.完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
3.协助其他部门工作
4.根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。
5.管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。
6.做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。
7.负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
8.负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
9.员工入职相关事项办理。
10.日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
岗位职责文员第3篇
1、负责公司日常宣传、策划设计制作;
2、广告平面设计、制作及其他图文处理;企业宣传资料的设计、制
作与创新;
3、做好档案管理,对文件分类管理、归档、装订成册;
4、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责;
5、负责办公室仓库的保管工作及物品出入库的登记;
6、负责公司费用支出、流水帐登记;
7、入离职手续办理、员工人事档案的管理;
8、工作认真负责,工作积极主动。
岗位职责文员第4篇
1、在校办主任的领导下,协助搞好办公室的各项工作。
2、负责主任交办的各种文字拟稿工作。
3、打印学校工作报告、总结、规划、计划、决议、通告等,协助主
任审核、校对以学校名义签发的公文稿。
4、收发有关文件、信函、电报等;办理公文的登记编号、签发、分送
工作。催办上级和学校限期办理的事项。
5、具体安排学校行政会议日程;做好会议记录、整理会议纪要和简报;
了解会后的贯彻执行情况。
6、负责学校大事记和有关资料的采集整理工作。
7、负责保管、使用学校印鉴和校长名章,负责开具业务介绍信及其
它证明。
8、负责校领导的文件传阅,处理校领导签批的文件、函电,转递单
位和个人给校领导的请示报告等。
9、协助主任搞好来宾接待工作。
10、负责会议室、接待室、办公室的环境卫生工作。
11、完成领导交办的其它工作。
岗位职责文员第5篇
1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待礼
仪服务规范;
2、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工
作;
3、负责前台电话总机的接听和转接,做好来电咨询工作;
4、负责公司前台、会议室、公共区域环境管理,保持整洁干净;
5、负责公司办公用品、后勤物品采购发放工作;
6、负责公司日常考勤汇总整理工作;
7、完成上级主管交办的其它工作。
岗位职责文员第6篇
一、制度流程与计划管理
负责协助上级组织拟定、监督实施本组相关管理制度和流程、部门工
作计划。
二、行政事务管理
1、负责酒店与机票的预订、合作、对帐管理。
2、负责固定资产的统一申购、登记、监控与管理。
3、负责员工入职/离职行政手续的办理。
4、负责做好外来人员的接待工作。
5、负责监督公司制度流程的执行。
6、负责管理会议室必要硬件的维护及监督检查下属人员会议管理情
况。
三、后勤管理
1、负责车辆派遣、调度(加油、维修、保养)管理。
2、负责宿舍、水电、安全管理。
四、费用管理
负责制订每月部门费用预算计划,费用对帐、结算与排款跟踪。
五、其它
1、负责订货会、评审会等相关会务工作。
2、协调本部门与其它部门的关系。
3、完成上级交办的`其他任务或其它
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