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伊莱克斯售后服务投诉部门解决方案

有伊莱克斯售后服务投诉部门就有服务，有服务就有一层浓浓的人文关怀，有人文关怀就有品牌推广，有品牌推广就会创造价值.在这些等同的逻辑中，伊莱克斯售后服务投诉部门遍布全国近万家销售网点中。

伊莱克斯推出了全售后服务品牌“实质的信赖”，伊莱克斯售后服务投诉部门同步在全国范围内启动了服务月的活动。众多老客户在店内的服务体验，或许最能够说明伊莱克斯以“信赖”为诉求的服务行动的效果。

伊莱克斯售后服务投诉部门从关怀客户出发的服务精神

在此次伊莱克斯春季服务月的活动内容当中,对顾客安全和消费者品牌信心的保障显得尤为突出。“安心承诺”、“安心保障“和“延保大礼”三大“安全保障”行动，不但涉及到日常的修理维护、长期保养，更针对突发状况设置应急保障，从顾客的安全和利益出发,设计颇具针对性的服务产品。

伊莱克斯售后服务投诉部门不仅考虑顾客的普遍需求，更兼顾共性化的用车体验，伊莱克斯的服务精神还体现在对更细分顾客需求的关怀上。据了解，伊莱克斯在近日推出了一系列配件、用品的优惠促销活动。活动中，顾客们心仪已久的运动包围、金属质感大包围、运动款排气管尾套、多媒体卫星导航系统等为爱车增光添彩的用品不仅仅价格诱人，同时还赠送包括运动油门踏板、门下迎宾灯、行李收纳网、车门前雨挡等精美实用的家电用品，可谓惊喜不停.

伊莱克斯售后服务投诉部门专业优势塑造服务技术流

专业技术一直是伊莱克斯引以为傲的优势，其不仅体现在家电产品上，在售后服务的各个层面亦随处可以看到“技术流“的身影.

专业服务之外,伊莱克斯售后服务投诉部门也推出了许多颇具技术含量的家电保养品。在不断提升自身专业优势的同时，伊莱克斯售后服务投诉部门致力于通过向顾客传递

专业知识，从而提高服务的透明度和顾客用车体验。在伊莱克斯售后服务投诉部门店内随处可见修理保养学问的介绍，相应时间和里程都有清楚的表达，令观者一目了然。而“家电讲堂”更是不定期的在各伊莱克斯特约服务店内举行，就顾客日常遇到的用车问题作以解答，让服务的力量如影随形。

以“实质的信赖”作为全售后服务品牌的伊莱克斯，将服务不断精益求精,通过践行“情”、“快”、“确”、“实”、“诚”五大承诺，伊莱克斯售后服务投诉部门向市场和消费者交出一份实质的服务答卷,亦将收获中国消费者的信赖与肯定。

在一般市民的家庭中，知道“服务”一词的含义，应当先是从家电业开始的。上个世纪九十年代伊始，走进千家万户的“服务“，应当是从彩电业开始。进入二十一世纪，家电业更是引领了售后服务的风潮。“真诚到永远”服务品牌，成就了曾经辉煌；更是把售后