物业管理计划：为某项目量身打造的专业方案.docxVIP

某项目某项目物业管理方案一、概述

某项目位于甲县城东，将是甲县新城区及行政、文化、体育、经济中心，地理位置优越，物业升值潜力巨大。由此良好日勺物业背景，某小区日勺物业管理水准将更显重要。

二、目日勺

贯彻开发商开发某小区项目构思，引进大都市物业管理理念，通过优良的服务将某小区管理成都市居住区,让业主在县城里享有都市生活气氛。并使物业功能发挥最大，力促某小区物业保值增值。树立某物管企业品牌，

三、组织

物业管理行业是一微利行业，目前多数物业管理企业处在亏损状态。因此，物业管理企业的组织要愈加简洁、实用，减少组织内耗及劳资成本等。

反馈

运行机制

组织构造图

工作项目浇水施肥修剪整形病虫防治除杂草保洁补苗工作规定冬春季晴天每二天浇一次水，时间近午为宜；夏秋季每天二次，时间近早晚为宜春秋季一遍，根据长势局部加施灌木和粗生乔木春秋季多遍；冬季乔木一遍春夏秋季多遍，冬季清园，严重者重点防治每月一遍，严重者半月一遍8H/天春夏季一遍，严重者随缺随补

原则均匀，保持绿色长势良好均匀，无重、无漏乔木剪下丛生枝、内生枝、整形，灌木造型，地被草保持30?50MM长势优良不污染环境纯度90%以上保洁率99%以上绿化率95%以上

程序7：00-9：30浇水、施肥；9：30-11：30除杂草、整形、保洁；13：30?15：30除杀虫、补缺、保洁;

15：30?17：00浇水、施肥

（三）房屋及公用设施维修、养护运作一览表

工作内容装修审查、监督巡视清理室内维修室外维修及养护

道路停车场天面楼梯及墙面明沟暗沟外墙供水供电供气路灯

频度8H内随来随办，随进度进行每天一遍污水井、雨水井一遍/月，化粪池一遍/六个月，污水管二遍/

季急修不过夜，小修补24H内，中修二天，大修二天内有回音检查二遍/天，及时维修每月检查一遍每二年漆刷一遍，每周查换梯灯一遍，随坏随修每周检查一遍，即坏即修每月检查一遍，即坏即修每月检查一遍，责任范围内即坏即修，责任区外及时汇报有关部门每月检查一遍，即坏即修

原则符合规定，无危及安全、外观，无变化用途熟悉房屋公用设施、种类、位置、分布、安全规定、开关位置，公用设施完好率90%以上无堵、少污积、无缺损、井盖完好率100%凭票收费不索要小费、好处，回访率100%,业主满意率90%以上平整率无积水，缺损，完好率90%以上无积水，无漏隔热层完好整洁无缺，扶手完好，梯灯正常，无张贴痕迹畅通无积水、无塌陷无鼠洞无脱无鼓、无渗水、无违章、整洁统一运作正常，无乱搭乱接，无泄漏灯泡正常，灯罩完好率90%以上程序8：00-8：30向总值班理解和处理业主保修、投诉。8：30-17：00跟踪监督、养护维修、巡视、走访、整顿档案

工作内容定岗检查流动检查学习与训练

消防设施家居安全违法行为装修监督车辆行驶停放保洁单车、摩托保管突发事件学习法规教育训练

频度24H每周一遍24H,每20分钟一遍24H5分钟内抵达现场每周一次，每次1H

原则人车进出有序，车辆发牌、登记，交费90%以上，无收购、乞讨、商贩等可疑人物进出。完好率100%被盗、刑事、火灾、治安案件发生率2%。违章率5%如下无违章、无鸣笛叫人100%无违章采用对时、恰当措施国家和地措施规、业主公约等遵纪遵法、严明安全护卫纪律健身、队列等常规训练

（四）安全护卫、停车管理

（五）保洁管理

工作项目地面清洁保洁楼梯道垃圾清运消杀灭鼠、蜂螂

频度二遍/天14H/天扫二遍/周洗一遍/月二遍/天一遍/天二遍/月，向业主发药一次/年

原则地面无杂物、垃圾、道路无泥沙，无杂草、积水，单车棚、楼梯口无杂物和蜘蛛网，清洁率95%以上所有公共区域无杂物、垃圾，保洁率95%以上无杂物和蜘蛛网，无张贴、乱堆，扶手无尘，清洁率95%以上口产口清，整洁无味无污积，垃圾清运率100%无蝇、少蚊、少虫鼠密度1%如下（夜夹法）；螳螂密度室内15M2或室外管道20M内3只如下

程序5：00-7：00地面打扫；7：00-8：00清运垃圾；8：00-10：30保洁楼梯、清洁、消杀、灭四害；13：30?15：00清运垃圾；15：00-16：00地面打扫保洁。

一、概述

某项目位于甲县城东，将是甲县新城区及行政、文化、体育、经济中心，地理位置优越，物业升值潜力巨大。由此良好的物业背景，某小区W、J物业管理水准将更显重要。

二、目日勺

贯彻开发商开发某小区项目构思，引进大都市物业管理理念，通过优良的服务将某小区管理成都市居住区,让业主在县城里享有都市生活气氛。并使物业功能发挥最大，力促某小区物业保值增值。树立某物管企业品牌，

三、组织

物业管理行业是一微利行业，目前多数物业管理企业处在亏损状态。因此，物业管理企业的组织