酒店会员卡管理方案.docx

大澡堂会员卡管理方案

卡 类储值标准

卡 类

储值标准

赠送金额

优惠项目

备注

赠送5个标准间

有效期一个月赠送10个标准间

有效期二个月

赠送20个标准间有效期三个月

500

200

无

洗浴卡

1000

400

无

2000

800

无

3000

300

12小时房价七折

储值卡

5000

800

12小时房价六折

10000

2000

12小时房价五折

三、使用说明

1、洗浴卡

卡使用说明：

此卡属于储值卡，仅限洗浴消费，可享受：试营业结束后出台洗浴+搓背套餐优惠活动，不享受客房任何优惠。

2、储值卡

卡使用说明：

此卡属于储值卡，此卡在店内可允许所有单项消费，享受此卡储值金额相对应的折扣及项目，可享受试营业额结束后：出台洗浴+搓背套餐优惠活动。

3、贵宾卡

A、卡使用说明：

此卡属于企业赠送类卡，此卡消费按照酒店挂牌价执行，不享

受酒店任何优惠政策。

B、贵宾卡消费注意事项：

、当日限开两间房，特殊情况需申请部门经理，不得超过五间。

、餐费、商品、按摩项目、浴区单项消费满100元以上，须通知部门经理根据情况进行控制.

四、会员卡办理须知

1、在酒店一楼总台办理，提供办卡所需相关信息及可办理

2、拥有本酒店VIP会员储值卡的您将成为大澡堂洗浴广场尊贵的客人，这是您身份、地位和品味的象征；

3、本酒店会员卡实行见卡消费，每次携带实体卡到店才可进行刷卡消费；

4、本酒店会员卡可以挂失，一旦遗失，会员必须及时告知本酒店申请补办，但必须补交工本费20元/张，如未及时告知，至挂失前所造成的一切损失，本酒店均不负责；

5、本酒店会员卡一经售出，谢绝兑换现金及中途退卡；

6、使用本卡时，请在消费前出示，结账时在消费单上签字确认，预留的底单为生效凭据；每次消费后，会员卡内将被扣除相应金额，其余额以本酒店票据档案为准；

五、会员的权益

1、会员必须于入住前出示会员卡方可享受有关优惠；

2、会员可享受优先预定、预定延时保留（1小时）、延迟退房（2小时）等权利；

3、会员凭卡入住时可免交押金，直接在卡中扣除此次消费款项，并且有权要求酒店打印消费明细，以便查询；

六、附则

1、本酒店有权更改上述条款的内容或终止活动；

2、本会员卡最终解释权归大澡堂洗浴广场所有。

七、销售奖励

储值金额

500

1000

2000

3000

5000

10000

奖励

2%

2%

2%

2%

2%

2%

注：

1、计算方式

例：500元*2%=10（元）

2、会员卡销售额提成每月月底将销售记录本上报财务核算提成，次月随工资一起发放。

3、请在销售记录本填写清楚：宾客姓名、手机号、办理卡号、储值金额、宾客签字、销售员工签字，缺一不可，否则不给予计算提成。

会员卡办理统计表

姓名 联系方式 卡类别 卡号 储值金额 销售员 备注

大澡堂会员卡办理申请表

*

*姓 名

*性 别

*手 机

生 日

固定电话

邮箱E-mail

身份证/护照

家庭地址

邮编

公司地址

邮编

尊敬的宾客请填写向你介绍办理会员卡的员工姓名或工号

以下部分由酒店填写

发卡日期

有效期

卡号码

员工签字

办理会员卡请仔细阅读

办卡须知

1、在酒店一楼总台办理，提供办卡所需相关信息及可办理

2、拥有本酒店VIP会员储值卡的您将成为大澡堂洗浴广场尊贵的客人，这是您身份、地位的象征；

3、本酒店会员卡实行见卡消费，每次携带实体卡到店才可进行刷卡消费；

4、本酒店会员卡可以挂失，一旦遗失，会员必须及时告知本酒店申请补办，但必须补交工本费20

元/张，如未及时告知，至挂失前所造成的一切损失，本酒店均不负责；

5、本酒店会员卡一经售出，谢绝兑换现金及中途退卡；

6、使用本卡时，请在消费前出示，结账时在消费单上签字确认，预留的底单为生效凭据；每次消费后，会员卡内将被扣除相应金额，其余额以本酒店票据档案为准；

会员的权益

1、会员必须于入住前出示会员卡方可享受有关优惠；

2、会员可享受优先预定、预定延时保留（1小时）、延迟退房（2小时）等权利；

3、会员凭卡入住时可免交押金，直接在卡中扣除此次消费款项，并且有权要求酒店打印消费明细，以便查询；

附则

1、本酒店有权更改上述条款的内容或终止活动；

2、本会员卡最终解释权归大澡堂洗浴广场所有。

我已阅读上述内容，并确认遵守《大澡堂会员管理制度》。

贵宾签名:

申请日期: 年 月 日

会员卡销售奖励规则

本酒店实行全员销售制度，酒店各岗位员工及各合作部门人员均可推广销售，宾客办理后给予计算提成。

一、销售奖励标准

储值金额

500

1000

2000

3000

5000

10000

奖励

2%

2%

2%

2%

2%

2%

卡续费

2%

2%

2%

2%

2%

2%

二、奖励规则