资格认证考试卷附答案.doc

资格认证考试卷附答案

1、信用卡按卡片形状不同分为（）

A、标准卡

B、标准卡、非标准卡

C、标准卡、异形卡(正确答案)

D、标准卡、非标准卡、异形卡

2、营销人员应对客户资料必威体育官网网址，对不完整申请或信息填写不全且无法补全的申请必须上交，由（）统一处理。

A、总行信用卡中心专职人员

B、分行信用卡中心专职人员(正确答案)

C、总行信用卡中心业务主管

D、总行信用卡中心业务主管

3、在确认消费者金融信息发生泄露、毁损、丢失时，银行、支付机构应当立即（）。

A、上报

B、终止业务

C、通知消费者

D、采取补救措施(正确答案)

4、我行信用卡营销人员需妥善保管和使用电子发卡设备终端（安装