咖啡厅调研报告.docx

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咖啡厅调研报告

咖啡厅调研报告

在人们越来越注重自身素养的今天,报告的使用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编为大家整理的咖啡厅调研报告,欢迎阅读与收藏。

咖啡厅调研报告1一、调研背景

我们在进行市场营销策划课程实习需要以连云港现实企业为依托来实现,而A9音乐咖啡厅在连云港市场出现的时间并不是很长,有提高认知度、美誉度以及咖啡厅销售额的需要。为了使策划案更符合企业的需求,能切实解决企业实际问题,我们需要做一次市场调研来了解A9音乐咖啡厅在连云港市场现有知名度、美誉度和销售状况。为此,我们针对具体问题设计了问卷。本次调研承受的主要是随机的问卷调查方法,以被访者自己填写为主,调查员解释并帮助填写为辅。最终用EXCEL数据统计软件对调研数据进行统计和分析。

二、调研目的

本次调研的目的主要是了解被调查者对A9咖啡厅的认知度和美誉度以及企业的实际销售状况,包括被调查者对企业名称、提供的产品和服务、企业文化和价值观等方面内容的了解,调查她们对咖啡厅有些什么样的需求,选择咖啡厅时考虑的因素以及对A9咖啡厅的期望。在调研的过程中也能对A9咖啡厅进行的宣传,提升其知名度。

三、数据分析

由于时间、人员、资金等方面的原因我们不可能对连云港市浦区特定目标顾客群做问卷调查,所以我们承受随机访问的方式选择

300名被调研者作为样本总量的一个样本代表。我们设计了300份调研问卷,回收300份,回收率100%,其中有效调研问卷298份,问卷的有效率为99.3%。

就此次调查对象人数来看,有30%的人的职业是学生,20%的人

的职业是公司职员,35%的人的职业是商务人士,15%的人的职业是其他。通过该调查数据表明,此次问卷调查中学生和商务人士占绝大部分,其他职业的人接受问卷调查占小部分。因为此次是为咖啡厅做调查,调查员在拦截客户时,有目标的选择的受访者为商务人士,其中学生和公司职员也占部分比例。

在调查者中,18—25岁的调查者占25%,25—34岁的调查者占

35%,35—44岁的调查者占15%,45岁的调查者占15%。该调查数

据表明,在300份问卷中,参与问卷调查的年龄集中在25-34岁之间,这部分年龄的人有较强的消费能力,18-25岁的消费者也占了大部分,这部分群体主要以大学生为主,他们向往高品质的消费方式,因此对增加对咖啡的消费。

在我们调查的300位消费者中,有12%的被调查者对咖啡厅的相

关情况非常了解,有22%的消费者对咖啡厅的情况有所了解,有25%

的人只是有听说过或者极少接触咖啡厅,还不太了解有

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