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摘要
近年来,消费电子行业在中国经济高速发展和市场经济体制逐渐完善的背景下迅
速发展,竞争日益激烈。S合资公司的培训部门扮演着至关重要的角色,其重要性不
可低估。然而目前S合资公司培训部门存在较严重的员工流失问题,给S合资公司带
来了一定的负面影响。培训部门员工以90后知识型员工为主,人员地域分布较广,
具有成长周期长、培养成本高的特点。员工流失率过高,使得企业招聘人力资源成本
上升,部门内工作开展受到影响,公司内部信息被泄露,也损害整个企业的士气。
因此,本文通过以Price-Mueller模型为理论基础,以S公司培训部门员工为研究
对象,以影响员工离职要素为切入点,通过对近两年来已离职员工进行访谈和对在职
人员开展问卷调查,进一步研究了培训部门员工的离职因素。从行业外部、公司内部、
员工个人三个角度分析员工流失的原因,从外部原因来说,宏观经济影响,外部工作
机会增加,电子招聘变得方便;从公司内部来说,薪资水平不合理,绩效考核制度不
合理,晋升渠道受限,人才梯队建设不完善,企业文化建设不到位;从员工个人来说,
个人职业观念改变,婚育状况影响,家庭地域影响,及部门人际关系影响。根据原因
给出了合理的建议与管理对策,包含优化招聘机制、改善薪资制度、建立合理的员工
晋升通道、建立部门内部师徒制度和加强企业文化认同等方面,以提升员工满意度,
降低人员流失率。通过对S公司培训部门的研究,同时也对为大型公司的培训部门人
力资源管理提供了一些有益的参考。对于员工个人而言,这将大大提高他们的满意度,
增强他们对公司的归属感,也更有助于他们进行长期职业规划。对于S公司培训部门
而言,通过分析员工流失原因,制定相应的解决方案,能够更大程度地发挥培训部门
在公司运营中的作用,维持公司的健康发展。同时,对于S公司来说,减少员工的外
流也能减少相关人力资本的损失,增强企业在行业中的竞争力,为企业经营提供支持,
从而实现企业的长远发展,具有重要的现实意义。
关键词:S公司;培训部门;员工流失;员工满意度
Abstract
Inrecentyears,theconsumerelectronicsindustryinChinahasexperiencedrapid
growthagainstthebackdropofahigh-speedeconomyandanevolvingmarketsystem,
leadingtointensifiedcompetition.ThetrainingdepartmentofSJointVentureCompany
playsacrucialroleinthiscontext,anditssignificancecannotbeunderestimated.However,
thedepartmentiscurrentlyfacingaseriousissueofemployeeturnover,whichhasnegative
repercussionsforSJointVentureCompany.Thetrainingdepartmentpredominantlyconsists
ofknowledge-basedemployeesfromthepost-90sgeneration,characterizedbyalonggrowth
cycleandhightrainingcosts.Thehighturnoverrateresultsinincreasedrecruitmentcosts,
hampersdepartmentaloperations,anddampensoverallcompanymorale.
Therefore,thisthesis,basedonthePrice-Muellermodel,focusesonemployeesofthe
Scompanystrainingdepartmentastheresearchsubjects.Itinvestig
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