生物科技有限公司员工岗位职责.doc

山东树运生物科技有限公司

员工岗位职责及要求

前台接待

岗位描述：负责公司前台来客来访接待电话业务咨询公司客户定期回访及内勤文秘等工作。

岗位要求：

1声音甜美，仪态大方，态度热情，熟练掌握公司各类产品业务知识，善于沟通，能较好地建立公司与客户联系的平台，树立公司良好企业形象。

能及时按照公司要求完成内勤文秘资料收集等相关工作，保证公司各项工作的高效顺利开展。

安排好公司内部卫生保洁工作（人员轮值），确保公司内部环境的整洁。

定期配合做好公司客户的回访工作。

二门店营业：

岗位描述：声音甜美，仪态大方，门店人员上班必须统一着工作服，佩戴工号牌。在门店接待时必须态度主动热情，熟练掌握公司各类产品业务知识和销售技巧，针对上门的顾客做到主动营销，并根据用户情况准确营销。

岗位要求：

门店店长：1负责公司门店的日常销售及统计上报工作，次日9：30前将数据报至公司财务，及时根据营业情况填写日统计报表月统计报表库存表，并负责每月25日与公司财务进行销售业绩库存数量的稽核。

2对所在门店的营业员进行考勤，科学排班，对门店销售人员的销售服务销售质量仪态仪表及门店的内部环境负责，公司每月将对上述重要指标进行考核。

3及时建立健全门店销售单位顾客资料，并定期向公司反映门店市场信息；

门店营业员：

1根据公司统一着装，规范服务，语言规范，主动热情做好销售工作。

2根据销售情况及进货情况及时做好收据收货单送货单的开具，同时及时向店长填写上报日销售统计表日库存表工作。

3及时建立健全客户资料，并每月上报公司。

4保持门店内部环境整洁。

三销售经理职责：

岗位描述：主要负责所在区域的产品的销售宣传推广，及时根据公司发展需要组织小区促销活动，对发展用户进行及时回访维护，及时为公司的市场销售收集反馈信息。

工作要求：

1完成公司月销售指标。熟练掌握公司各类产品业务知识，具备较好营销技巧，善于市场开拓和营销，及时了解用户需要，准确营销，同时对销售过程中的市场动态及时向公司反馈。

2定期参加公司组织的小区宣传活动。

3对所发展用户做到定期维护和回访。

四财务：

岗位描述：按照公司要求及时做好销售统计归集核查工作，根据财务制度执行好公司内部现金缴存，稽核费用报销工作；配合总账做和财务票据的收集统计工作。

岗位要求：

1工作态度认真负责，工作细致耐心，严格按照财务制度和公司相关规定执行相关工作。

2负责每日与门店稽核当日销售数量金额，及时汇总销售情况，每月25日与门店核对销售及库存情况，要求做到准确无误。

3公司内外部财务现金工作，管理好备用金，根据公司规章制度流程进行现金报支。负责公司应到账款的催缴工作，确保每月帐实相符。

4每月的盘库工作。

五驾驶员：

岗位描述：负责送货工作。

岗位要求：

1态度热情，仪表大方，统一着工作服，对客户必须做到文明礼貌，到客户家送货必须戴鞋套，规范用语。

2服从调度，按公司送货单要求及时准确送货。