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绝佳内容营销策划方法

成功的内容营销应该具备“以受众为中心，提供有价值的、相关的内容。”等特

点。你现在为品牌做的内容营销，这些特点具备了吗？不着急，现在我们距离

成功还有（N*一步）之遥，首先你应该像一个战略家，做好内容营销的前期规

划。

“内容营销是一种通过生产发布有价值的、与目标人群有关联的、持续性的内容

来吸引目标人群，改变或强化目标人群的行为，以产生商业转化为目的的营销

方式。”美国内容营销协会在他们联合发布的内容营销报告中指出，成功的内容

营销应该具备以下特点：

1、以受众为中心，提供有价值的、相关的内容。

2、与目标人群购买相关，具体到某个购买阶段（“BuyingStages”）。

3、讲一个故事，贯穿于整个客户体验流程（“CustomerJourney”）。

4、有明确的行为激励，指导受众的下一步行动。

5、根据渠道（微博、微信、博客等）不同有相适应的组织形式和表现手法。

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6、有明确的营销目标。

7、通过有策略的设计，实现可衡量的营销效果。

8、保证高质内容的同时，又能高效、有效地生产。

用有价值的、持续且相关的内容来解决用户的问题和担忧，不仅给内容带来有

效的传播，也培养了受众对品牌的信任和忠诚度。品牌通过为受众持续性地生

产高价值的内容，才能在用户心中建立权威。

你现在为品牌做的内容营销，这些特点具备了吗？不着急，现在我们距离成功

还有（N*一步）之遥，首先你应该像一个战略家，做好内容营销的前期规划。

以下的七大步骤供参考：

一、购买人群画像

人群画像是从你的众多购买者中抽象出来的典型客户的形象，在形成这些角色

的过程中，你将更加深刻了解到你的客户是谁，明晰你的受众的关注点、消费

偏好和目标，从而可以学会如何更好对展开你的营销活动。

为什么需要人群画像?

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1、帮助你明确你的品牌需要何种内容，制定内容组织策略。根据人群画像的类

型切分你的内容，明确品牌针对哪一类人群已经有足够多的内容供给，而哪些

人群需要你提供更多内容。

2、它决定了品牌内容的调性、风格。不同类型的受众喜欢不同的表达方式，用

TA（TargetAudience）的Style与TA交流更容易引起共鸣，人群画像让你找

到最适合TA的风格。

3、逗号商学院逗号商学院基于人群画像，你将更有目的

性的规划内容主题。你的受众关心什么，往往是个多维的复杂问题，抽象的人

群画像让你更清晰的理解受众的核心诉求。

如何刻画画像？

通过直接调研消费者、潜在客户，或者采访与消费者直接接触的人，如公司销

售团队、服务团队、经销商等，全方位了解自己服务的客户，从而刻画出完整

的人群画像，以下几个维度可能是你需要重点关注的：

1、背景：目标人群的基础信息，包括公司、职务、兴趣等；

2、职业信息：重要的工作职责和内容，对目前工作满意和不满意的地方；

3、信息来源：目标人群通过何种途径获取信息；

4、挑战/痛点：面临什么挑战和问题，以及面对这些所表现的反应和情绪；

5、内容媒介偏好：对何种类型的内容、什么样的风格会感兴趣或引起互动；

6、购买过程中的角色：具体目标人群对于他人购买决策产生何种影响；

7、营销信息：希望直接传递给目标人群的品牌信息；

如果你的产品服务于几类不同客户，那你还需要刻画出多个人群画像，一般来

说，4-6个形象是较为合理的选择。

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当你将收集到足够多的消费者的信息后，不要妄想直接将这些数据一股脑扔给

工作团队。重庆人脉圈重庆人脉圈请记住，我们的用户都是

由一群活生生的人所组成，而非一堆生硬的没有情感的数据。当你将用户更加

生动的展现在团队面前的时候，对于消费者的分析将会更加有效。因此，尽量

将信息精简，构成成一个或多个能让整个团队容易记住的、更富人性化的形

象，如果想达到这些效果，建议你的描述中包含以下几个方面：

1、目标人群的职责；

2、典型一天/一周/一个季度的常规生活；

3、目标人群的性格；

4、最大的挑战；

举个例子，你的公司是卖软件的，解决企业社会