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护士职业生涯心得体会
护士职业生涯心得体会(精选18篇)
心中有不少心得体会时,写一篇心得体会,记录下来,这样能够
给人努力向前的动力。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编
整理的护士职业生涯心得体会(精选18篇),欢迎阅读与收藏。
护士职业生涯心得体会篇1
随着优质服务的顺利开展,儿童保健科全体护理人员从内心真正
认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本份,
怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从
墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主
动服务,深入到病房中,了解患儿的心理,了解患儿的需求。
入院时多一句介绍,操作时多一句解释,观察病情时多一点细心,
生活护理时多一点耐心,为安全多一句提醒,出院时多一句祝福。就
是这样微不足道的丝丝关爱中,护理人员得到了份份真情。
真诚的微笑,更加得到了患者的倾心。通往护患彼此的心灵之桥
渐渐的在无形中被搭起,常常会听到“谢谢你;如果没有你们,我真
不知道该怎办?;你们可真是比我的亲闺女还要好!”这些都源于责
任制整体护理的模式,源于这“全面、全程、优质的护理服务”的开
展!
我院开展优质护理做到了营造温馨的住院环境。针对儿科的特点
及儿童心理和行为设置独特的病区环境,如病区走廊摆放玩具,病房
墙壁用温暖的粉红色并装饰可爱的卡通画,病室电视播放动画片,护
士服改用粉红色等,使病区环境感到温馨和宁静,洋溢着天真浪漫的
童趣;窗帘和被褥以温馨的花色面料,消除了患儿的恐惧心理,让患
儿在医院能感受与在家里同样的温暖;方便快捷的传呼设置,随时可
以得到护士的帮助,设立“文化墙”,墙上张贴了爱心语、温馨提示、
祝福等,拉近与患儿家属的距离。强化职业素质,规范护理服务。儿
科护士扮演着多种角色,如母亲、姐姐、老师、朋友等,护士与患儿
接触最多,护士的一言一行,一举一动都会给患儿及家属以深刻的印
象。为了满足患者的需求,提供优质的服务,医院对护士的仪表仪容、
语言举止等有明确规定,并对护士进行了语言艺术、沟通技巧、形体、
化妆、礼仪等方面的培训,要求护理人员在实行微笑服务的同时,做
到来有迎声,去有送声,治疗护理有请声,巡视病房有问候声,合作
有致谢声,工作不周有道歉声。主动关心患儿多抚触、搂抱、夸奖,
善于用玩具逗其开心,对于年长儿可以讲故事、玩游戏、询问生活和
学习需求,调节医患关系及患儿的精神和心理状态,尽快消除陌生感
和恐惧感。
创新工作模式,优化服务流程。责任包干制+床边工作制+床边记
录制。在儿童保健科,责任护士负责完成患儿的基础护理等工作,我
科30张床位,把护士分成二组,每位护士固定管床,护士每天上班所
管病人数不超过15人。处理医嘱主班由低年资护士担任,让高年资护
士进病房工作,管病人。
根据儿童特点,开展温馨母爱服务流程。
①温馨的礼仪:接待每位患儿入院要微笑,有悦耳的问候,拉拉
患儿的小手、抚摸、抱抱等。
②温馨的知识服务:做好入院介绍,全面评估,详细的健康教育,
完善的护理记录和耐心指导。
③人本服务:关心患儿到位、了解病情到位、护理措施到位、基
础护理到位。
④完善的出院指导。口头与书面进行出院健康指导。使患儿从入
院到出院可以享受到全程的无缝隙服务。
强化业务学习,保证护理技术过硬营造学术氛围,提高理论水平。
通过多种形式如选派进修、请专家开展学术讲座、参加继续医学教育
学习、组织观看视频讲座等方法,营造浓厚的学术氛围,不断吸纳新
知识新信息,不断提高综合素质。
营造学术氛围,提高理论水平。通过多种形式如选派进修、请专
家开展学术讲座、参加继续医学教育学习、组织观看视频讲座等方法,
营造浓厚的学术氛围,不断吸纳新知识新信息,不断提高综合素质。
强化人性化健康教育。健康教育本身就是以人为本护理模式的重
要组成部分,儿科护理中的健康教育需要注重细节,讲究方式。激发
了护理人员的工作积极性和主动性,促使护士以最好的工作态度和最佳
的技术水平投入工作,护士的自身价值得到了充分体现,增强了职业
荣誉感。
护士职业生涯心得体会篇2
三个月前,我怀着喜悦的心境走上了工作岗位,成为了一名护理
员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向
患者,这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐
心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样
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