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社区居民志愿者服务条例

合同编号：__________

社区居民志愿者服务条例

甲方：

乙方：

鉴于甲方为社区内的居民提供管理和服务，致力于社区的和谐稳定发展；乙方愿意为社区的发展作出贡献，自愿成为社区志愿者，甲乙双方为了明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本志愿服务条例。

第一条定义

1.1甲方：指社区居民委员会/物业管理公司/社区服务机构等，负责社区居民的管理和服务工作。

1.2乙方：指自愿参与社区志愿服务的居民，愿意为社区的发展和居民福祉作出贡献。

1.3志愿服务：指乙方在甲方的指导下，自愿、无偿为社区居民提供的帮助和服务。

第二条乙方的权利和义务

2.1乙方的权利

2.1.1参与社区管理和决策的权利；

2.1.2接受甲方提供的培训和指导的权利；

2.1.3获得甲方提供的志愿者服务记录和评价的权利；

2.1.4享有与其他志愿者相互帮助、交流的经验分享权；

2.1.5自愿选择参与志愿服务项目，有权拒绝参加不感兴趣或不认同的志愿服务；

2.1.6乙方提供志愿服务时，有权要求其他居民尊重其人格尊严和工作成果；

2.1.7乙方有权在志愿服务过程中，对甲方的工作提出建议和意见。

2.2乙方的义务

2.2.1乙方应遵守国家的法律法规和社区的管理规定；

2.2.2乙方应按照甲方的要求，提供适量的志愿服务；

2.2.3乙方应诚信履行志愿服务职责，维护甲方的声誉和利益；

2.2.4乙方应尊重社区居民的权益，不得侵犯其他居民的合法权益；

2.2.5乙方在提供志愿服务时，应具备必要的安全意识和自我保护能力；

2.2.6乙方应接受甲方的监督和考核，遵守志愿服务纪律。

第三条甲方的权利和义务

3.1甲方的权利

3.1.1制定志愿服务计划和项目的权利；

3.1.2选择和培训志愿者的权利；

3.1.3对乙方提供志愿服务的过程进行监督和考核的权利；

3.1.4公开乙方志愿服务记录和评价的权利；

3.1.5接受乙方提出的建议和意见的权利；

3.1.6在乙方自愿的前提下，合理安排乙方参与志愿服务项目。

3.2甲方的义务

3.2.1为乙方提供培训和指导，提高乙方提供志愿服务的能力；

3.2.2为乙方提供必要的安全保障和保险；

3.2.3尊重乙方的权利，不得强迫乙方参加不符合其意愿的志愿服务；

3.2.4及时向乙方反馈志愿服务的效果和成果；

3.2.5建立健全志愿服务制度和组织架构，保障志愿服务的正常运行；

3.2.6积极为乙方提供与志愿服务相关的信息和支持。

第四条志愿服务内容

（1）社区环境卫生维护；

（2）社区文化活动组织；

（3）社区安全防范工作；

（4）社区敬老、扶贫、助残等活动；

（5）其他有利于社区和谐发展的活动。

4.2乙方应按照甲方的要求，完成指定的志愿服务任务。

第五条志愿服务时间

5.1乙方应保证每月提供不少于____小时的志愿服务时间；

5.2乙方在遇到特殊情况无法提供志愿服务时，应提前向甲方请假；

5.3乙方提供的志愿服务时间，甲方应予以记录和考核。

第六条志愿服务效果评价

6.1甲方应建立志愿服务评价体系，对乙方提供的志愿服务进行定期评价；

6.2甲方应根据乙方的志愿服务效果，给予相应的表彰和奖励；

6.3甲方应积极向社区居民宣传乙方的优秀事迹，提高乙方的社会声誉。

第七条必威体育官网网址条款

7.1乙方在提供志愿服务过程中，可能了解到社区居民的商业秘密、个人隐私等敏感信息；

7.2乙方应对知悉的敏感信息予以必威体育官网网址，不得向任何第三方泄露；

7.3乙方违反必威体育官网网址义务的，应承担相应的法律责任。

第八条解除和终止

（1）甲乙双方书面同意解除或终止；

一、附件列表：

1.社区居民志愿者服务计划

2.志愿者服务培训资料

3.志愿服务记录表格

4.志愿服务效果评价表

5.必威体育官网网址协议

6.志愿者服务证书

7.志愿者服务奖杯

二、违约行为及认定：

1.乙方未按约定提供志愿服务时间，即每月未提供不少于约定小时的志愿服务。

2.乙方未按甲方安排完成指定志愿服务任务。

3.乙方未经甲方同意，泄露社区居民的商业秘密、个人隐私等敏感信息。

4.甲方未按约定提供培训、指导、安全保障和保险。

5.甲方未按约定对乙方志愿服务效果进行评价和奖励。

三、法律名词及解释：

1.社区居民委员会：社区居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

2.物业管理公司：从事物业管理的企业，负责小区内的物业管理工作。

3.志愿服务：指自愿、无偿为他人提供帮助和服务的行为。

4.志愿服务记录：记录志愿者提供志愿服务的时间、内容、效果等信息的表格。

5.必威体育官网网址义务：指志愿者对在提供志愿服务过程中知悉的社区居民的商业秘密、个人隐私等敏感信息予以必威体育官网网址的义务。

四、执