医护人员行风建设自查报告范文.pdfVIP

医护人员行风建设自查报告范文

为全面提高医疗服务质量，改善医患关系，促进医

院健康稳定发展，根据国家卫生健康委员会及相关部门

的文件要求，我院积极开展医护人员行风建设自查工作。

通过自查，我们发现医院在行风建设方面取得了一定的

成效，但仍存在一些问题。现将自查情况汇报如下：

一、自查工作情况

1.高度重视，加强组织领导。我院成立了由院长担

任组长的行风建设自查工作领导小组，明确分工，确保

自查工作落到实处。

2.制定方案，明确自查内容。我院制定了详细的行

风建设自查工作方案，明确了自查的内容、方法、步骤

和时间安排。

3.广泛征求意见，深入开展自查。我院通过座谈会、

问卷调查、个别访谈等方式，广泛征求患者、家属、医

务人员和社会各界对医院行风建设的意见和建议，深入

查找存在的问题。

4.认真总结，制定整改措施。我院对自查中发现的

问题进行了认真总结，制定了针对性的整改措施，确保

问题得到有效解决。

二、自查发现的主要问题

1.服务态度方面。部分医务人员服务态度不够热情，

对待患者咨询和问题时，解释不够耐心，有时出现不耐

烦现象。

2.医疗质量方面。个别医务人员对医疗规范掌握不

够熟练，存在不合理用药、检查现象，影响了医疗质量。

3.医德医风方面。部分医务人员存在收受患者红包、

回扣等现象，损害了患者利益，影响了医院形象。

4.制度建设方面。我院行风建设相关制度不够完善，

对医务人员行为规范和职业道德教育有待加强。

5.信息公开方面。我院在信息公开方面存在一定不

足，患者对医疗费用、检查项目等信息了解不够透明。

三、整改措施及今后工作方向

1.加强教育，提高医务人员职业道德水平。我院将

加强医务人员职业道德教育，提高医务人员服务态度，

树立良好的医德医风。

2.规范医疗行为，提高医疗质量。我院将加强医疗

规范培训，严格医疗行为监管，确保医疗质量。

3.完善制度，加强行风建设。我院将完善行风建设

相关制度，加强对医务人员行为规范的监督和管理。

4.加强信息公开，提高患者满意度。我院将加强信

息公开，提高患者对医疗费用、检查项目等信息的透明

度，提高患者满意度。

5.建立健全监督机制，强化问责制度。我院将建立

健全监督机制，对存在的问题进行问责，确保整改措施

落实到位。

总之，我院将以此次行风建设自查为契机，进一步

加强医护人员行风建设，提高医疗服务质量，为患者提

供更加优质、安全、高效的医疗服务。