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企业文化建设的策划

企业文化建设的策划

企业文化策划设计决不是没有规律可寻，也不意味着企业文化策

划设计是专家的专利。毫无疑问，专家们的知识和经验要丰富得多，

有专家参与，会使事情办得更好。但应当强调的是，所有企业经营者

都应当掌握它的基本知识，因为最了解企业历史、现状和未来发展的

是企业自己，企业文化建设的具体实施更要靠企业自己，特别是那些

不具备邀请专家策划设计条件的中小企业，还可以依据自己掌握的知

识，大胆地对企业文化自行设计策划。企业文化策划必须掌握的五个

基本点企业文化既然是一项系统工程，在进行策划设计时，就必须把

握以下几个基本点：

①要着眼于企业未来，立足于企业战略，符合企业的发展趋势;

②把企业文化作为推动管理变革、整合企业资源、全面提高企业

整体素质、以造就其综合竞争优势的重要手段;

③让企业文化成为参与国际竞争、实施品牌扩张、资本运营的基

础平台;④企业文化不是现时的消费，而是一种有效的长期投资;⑤企

业文化的价值在于有效推广和不断提升，否则只会是一纸空文。确立

企业文化建设目标在确立企业文化建设的目标时，要考虑以下几个方

面：

第一，构建具有鲜明时代特征和自身显著特色的企业文化体系，

并与企业经营管理融为一体。第二，明确企业核心价值观、价值要

素、企业愿景、企业使命和企业精神，以及企业道德、企业作风，培

养员工对企业的认同感和归属感。第三，形成企业共同行为准则，规

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范企业员工行为，凝聚和激励企业员工为实现企业发展目标而努力工

作。第四，完善企业基本制度和政策，实现企业的制度化、法制化管

理。第五，塑造企业形象，树立企业品牌，整合企业无形资产价值。

第六，创建学习型企业，造就学习型领导，培育学习型员工，改善企

业思维方式和行为方式，提高企业整体素质。第七，创建文化管理模

式，促进企业知识化、信息化管理，提高企业管理效率和经营效益。

企业文化建设原则：

第一，中西合璧、优势互补的原则。第二，实践创新、理论创

新、文化理念创新的原则。第三，行业共性和企业个性相结合的原

则。第四，与企业战略、人力资源开发以及企业基本制度和政策相匹

配的原则。企业文化策划的具体内容提炼价值观是企业文化建设的重

点。价值观反映了一个企业的社会追求和远大理想，代表着企业对事

物是非曲折的判断标准和原则。比如联想集团的核心价值观是“服务

客户、精准求实、诚信共享、创业创新”。提炼价值观必须从企业的

实际出发，具有时代特征，既有很高境界，又符合行业特性与企业定

位，真正能在员工中引起共鸣。核心价值观是经营理念、行为准则的

基矗提炼经营理念，主要阐明企业愿景、企业使命和企业精神。企业

愿景是企业未来可以成就的具有挑战性的远景描绘，是一个可能和希

望实现的未来蓝图。企业使命是企业业务、服务目标或企业存在的目

的和意义，有些企业的使命陈述还包括对企业优势的说明。企业精神

是企业的灵魂和精神支柱，是根据核心价值观营造的企业员工共同的

内心态度、意志状况、思想境界和理想追求，及相应的精神氛围。例

如：

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联想的远景(愿景)———高科技的联想、服务的联想、国际化的

联想。联想的使命———为客户，提供信息技术、工具和服务，使人

们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;为社会，服务社会文明进

步;为股东，回报股东长远利益;为员工，创造发展空间，提升员工价

值，提高工作生活质量。明确自己的企业道德、企业作风等。企业道

德是企业对自身理念、行为和形象的善与恶、是与非、美与丑、荣与

耻的内在评价。比如双鹤药业的企业道德———“诚实守信，忠善亲

和”。企业作风是企业在长期生产经营过程中形成的独特风格。比如

双鹤药业的企业作风———“雷厉风行，敢为人先”。设计行为准

则，体现企业员工共同的行为方式和特征。行为准则设计是以价值观

体系为基础，结合经营理念的提炼设计、描述、界定企业成员基本行

为的规范。员工的行为方式具有行业和企业的特点，也代表着一个企

业的精神面貌。规范的员工行为不仅有助于协调企业上下的步伐，更

有助于贯彻企业领导层的意旨，强化企业管理。设计行为准则，要充

分考虑行业和企业的特点，也要按不同岗位进行划分，最忌千篇一

律。比如，决策层、经理层、科研开发、市场营销