全国新职业和数字技术技能大赛河南省选拔赛家政服务员(整理收纳师).pdf

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全国新职业和数字技术技能大赛

河南省选拔赛家政服务员(整理收纳师)项目

技术工作文件

2021年12月

一、技术描述

(一)项目概要:

整理收纳师是伴随着改革开放而产生的新行业和新群体,2021年初,在人社部公布的

新增职业中,整理收纳师被列入其中。与家政服务员不同,整理收纳师不是简单地收拾房间,

而是要通过规划去梳理家中需要哪些物品,以方便使用。整理收纳师上门服务,不仅是整理

物品,也是整理心情。

家政服务员(整理收纳师)赛项是利用专业知识并按照服务技能标准和操作流程,遵循以

人为本的原则,对所居住的家庭空间及物品需求,设计定制整理收纳方案。根据设计、定制

的方案进行整理收纳服务,打造物品收纳有序、拿取归还便捷、扩容空间、视觉愉悦且具有

陈列美学效果竞赛项目。

比赛中对选手的技能要求主要包括:制定整理收纳空间规划设计方案,尺寸的计算与运

用,区域清空、物品分类与系统合理化整理、色彩搭配与收纳陈列,独立完成区域整理收纳

的全流程,并能够指导与配合完成区域整理收纳。

(二)基本知识与能力要求:

个人素养方面,侧重检验选手的仪容仪表及语言表达沟通能力。基本知识方面,着重检

验选手对于物品的分类、收纳工具的使用及服饰收纳的能力。在工作能力方面,更加注重检

验选手的空间规划管理能力、陈列与美感,以及对待特殊物品的管理。

二、试题及评判标准

(一)试题具体内容:

整理收纳竞赛项目本着以下原则确定:以居家整理收纳服务为基础,来检验参赛选手整

理收纳综合服务能力,竞赛项目设计三个模块,对外公布70%,保留30%作为现场竞赛评

判。

本次竞赛以双人竞赛形式,采用实际操作及方案制定进行比赛,尽可能的检验参赛选手

的综合能力,竞赛项目在一天半内完成。

模块一:空间规划方案模块(20分钟)

在规定时间内,根据顾客需求,对如卧室衣柜、餐边柜、储物间、玄关进行空间重新规

划,并画出示意图。

此模块分值40分。

模块二:物品整理及收纳模块(20分钟)

在规定时间内,根据场景及顾客需求,对如餐厅、卫生间、行李箱、儿童房等进行物品

的整理及收纳。

此模块分值30分。

模块三:模拟物品分类及收纳模块(20分钟)

在规定时间内,模拟对家庭中某一场景如冰箱、书房、厨房、阳台中存放的物品进行分

类并收纳。

此模块分值30分。

(二)比赛时间:

比赛时间安排:比赛总时间80分钟(1天),模块一、二、三比赛时长各为20分钟,

模块二、三物品归位恢复原样时间各为10分钟。

比赛时间为:上午8:30-11:30,下午14:00-17:30。

1

日期时间项目安排地点

裁判报到地址:开封中

12月17日全体裁判员、参赛州华悦国际酒店

8:00-17:00

选手报到选手报到地址:开封来

旺达酒店

14:00-15:河南医药健康技师学院

裁判员培训会

00实训B楼B区401

河南医药健康技师学院

各参赛队领队会

12月18日15:00-16:

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