如何排解影响人际沟通的几个障碍.docx

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如何排解影响人际沟通的几个障碍

**********人际沟通常见的个人障碍*******

不喜欢主动求人

不擅于拒绝别人

不能充分自我表达

不愿对别人表达情绪

**********影响人际关系的源由********

自我中心意识太强

自尊心受损

自悲感作崇

好胜心太强

缺乏包容的雅量

不自觉的迁怒

情绪莫名的沮丧

**************如何与人相处*************

了解别人是群我之道

宽容别人是和睦之道

接纳别人是体谅之道

关怀别人是友爱之道

*************人际关系基本法则************

尊重个别差异

掌握对方需求

懂得激励别人

积极做人处事

保持参与互动

************让自己杰出或有特色*************

适度参与外在活动

协助他人进步或成功

规划建立人脉网络

把握机会主动推销

多方进行信息交流

定期接触

负面状况妥善处理

************目标:改头换面**********好的东西是用眼睛来感觉,不是用嘴巴去说明的。推销的三比

比人缘比品质比信誉引起好感获得信任

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