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优秀企业文化借鉴案例库
麦当劳
麦当劳的愿景:控制全球食品服务业
麦当劳的核心价值观:以人为本,优质、服务、清洁、价值。
麦当劳企业文化
从更多选择,更多欢笑,到常常欢笑,尝尝麦当劳,再到如今唱满全球
的我就喜欢,短短几年,麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。
麦当劳的企业文化由三个部分组成:
1、“Q、S、C+V”精神:即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提
供更有价值的食品”。
2、麦当劳的作风:顾客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。
3、麦当劳的营销策略:麦当劳叔叔;以情感人;连锁经营;知人善任。
肯德基
核心价值观:以人为本,顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会。
服务至上、追求卓越的肯德基企业文化
1、餐厅经理第一
2、“群策群力,共赴卓越”
3、“注意细节”
星巴克
核心价值观:为客人煮好每一杯咖啡。
柯达
柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务
柯达的核心价值观:尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精
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