售前技术支持工程师的基本职责.pdfVIP

售前技术支持工程师的基本职责

售前技术支持工程师的基本职责（精选21篇）

售前技术支持工程师的基本职责篇1

职责：

1.协作销售部接待海外客户，向顾客介绍公司产品、了解顾客需求、解答技术问题、供

应系统方案建议等售前服务

2.收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作

3.负责有关技术方面文件资料的收集、发放、建档、保管等管理工作

4.为海外客户供应远程支持，协调公司人员(生产、研发等)解决客户的问题

岗位要求：

1.本科及以上学历，电力/电子/自动化相关专业，有电源行业相关研发/售前/售后工作

经受者优先;

2.有良好的英语听说读写力量，并有意向连续学习提高;

3.娴熟应用office、CAD等常用软件;

4.规律清楚，做事有条理。

售前技术支持工程师的基本职责篇2

1.收集竞争对手产品的功能、性能信息，分析比较本公司产品的优缺点，提出比较报告;

2.娴熟运用公司产品，并能从原理上进行全面解释;

3.解答客户、代理商所涉及产品的技术问题;

4.定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息;

5.为产品供应现场技术支持;

6.制作高质量的标书。

售前技术支持工程师的基本职责篇3

职责

1、售前服务：产品技术培训、技术询问、方案设计等技术支持。

2、对产品使用方进行产品技术培训;

3、依据用户需要进行相关技术询问;

4、协作销售人员的方案设计;

5、对项目售前的技术方案进行讲解：

6、帮助技术部同事完成其他产品相关技术问题。

职位描述：

1、消防、电子技术、机电、自动化掌握类相关专业高校专科及以上学历;

2、1年以上同岗位工作阅历，有消防行业工作阅历者优先;

3、了解消防工程技术学问，娴熟把握PPT、word、excel等办公软件和CAD制图软件，

具备网络学问;能对消防报警系统进行优化设计;

4、收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;

5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;

6、认同公司价值观及经营理念;对工作仔细、负责;具有高度的责任感、事业心和乐观乐

观的工作态度,工作乐观主动;具有团队精神及沟通协调力量。

售前技术支持工程师的基本职责篇4

职责：

1、负责现场勘查工程图纸的绘制，熟识使用AutoCAD;

2、负责将已有工程制图中，各个系统的工程量分拣成工程量清单;

3、熟识把握交通监控系统(信号灯系统、电子警察系统、交通诱导系统、闭路电视系统、

车牌识别系统、交通设施)的原理及路口工程制图的规章;

技能要求：

1、大专以上学历、电气类、交通工程类等相关专业;

2、从事过城市交通规划、设计工作3年以上;

3、熟识交通监控设备及设施的设计规范、清单配置、报价等相关工作内容。

4、具备较好的设计、配单、PPT制作的力量;

5、擅长沟通，有良好的沟通力量和协调力量。

售前技术支持工程师的基本职责篇5

职责：

1、负责营销项目技术方案、技术沟通、招投标技术文件的调研、编制;

2、负责营销项目运作过程中的技术答疑、方案宣讲、技术沟通和演示;

3、负责营销合同签订后与实施团队的交接工作;

4、紧密协作公司销售人员深化挖掘和分析用户需求，制定、改进相宜的技术解决方案;

5、准时跟进上游客户新产品和新技术的应用，搜集行业技术信息，准时对业务人员进

行培训;

6、讨论行业市场、用户需求、同行业竞品新技术参数、技术方案等信息，准时反馈为

公司产品和方案供应合理化建议。

任职要求：

1、计算机、机电一体化等相关专业，统招本科学历;

2、有2年以上售前技术支持工作阅历，具有技术沟通、技术方案类文件撰写阅历;

3、从事信息化产品类行业售前工优先;

4、较强的沟通力量和应变力量;

5、能够适应出差。

售前技术支持工程师的基本职责篇6

职责：

1、负责编写产品与解决方案的销售支持文档，协作营销人员完成技术方案编写和宣讲、

应用系统演示;

2、负责公司产品的技术询问工作、技术答疑和产品宣扬资料、产品介绍编写;