软件界面的帮助设施与合理性.docx

帮助设施：

帮助设施：

系统应该提供详尽而可靠的帮助文档，在用户使用产生迷惑时可以自己寻求解决方法。帮助设施细则：1):帮助文档中的性能介绍与说明要与系统性能配套一致。(我们的系统帮助文档都是系统的祖先时期的说明，让人困惑)。2):打包新系统时，对作了修改的地方在帮助文档中要做相应的修改。3):操作时要提供及时调用系统帮助的功能。常用F1。4):在界面上调用帮助时应该能够及时定位到与该操作相对的帮助位置。也就是说帮助要有即时针对性。5):最好提供目前流行的联机帮助格式或HTML帮助格式。6):用户可以用关键词在帮助索引中有哪些信誉好的足球投注网站所要的帮助，当然也应该提供帮助主题词。7):如果没有提供书面的帮助文档的话，最好有打印帮助的功能。8):在帮助中应该提供我们的技术支持方式，一旦用户难以自己解决可以方便的寻求新的帮助方式。合理性：屏幕对角线相交的位置是用户直视的地方，正上方四分之一处为易吸引用户注意力的位置，在放置窗体时要注意利用这两个位置。合理性细则：1):父窗体或主窗体的中心位置应该在对角线焦点附近。

系统应该提供详尽而可靠的帮助文档，在用户使用产生迷惑时可以自己寻求解决方法。

帮助设施细则：

1):帮助文档中的性能介绍与说明要与系统性能配套一致。(我们的系统帮助文档都是系统的

祖先时期的说明，让人困惑)。

2):打包新系统时，对作了修改的地方在帮助文档中要做相应的修改。

3):操作时要提供及时调用系统帮助的功能。常用F1。

4):在界面上调用帮助时应该能够及时定位到与该操作相对的帮助位置。也就是说帮助要有

即时针对性。

5):最好提供目前流行的联机帮助格式或HTML帮助格式。

6):用户可以用关键词在帮助索引中有哪些信誉好的足球投注网站所要的帮助，当然也应该提供帮助主题词。

7):如果没有提供书面的帮助文档的话，最好有打印帮助的功能。

8):在帮助中应该提供我们的技术支持方式，一旦用户难以自己解决可以方便的寻求新的帮

助方式。

合理性：

屏幕对角线相交的位置是用户直视的地方，正上方四分之一处为易吸引用户注意力的位置，

在放置窗体时要注意利用这两个位置。

合理性细则：

1):父窗体或主窗体的中心位置应该在对角线焦点附近。

2):子窗体位置应该在主窗体的左上角或正中。

2):子窗体位置应该在主窗体的左上角或正中。

3):多个子窗体弹出时应该依次向右下方偏移，以显示窗体出标题为宜。4):重要的命令按钮与使用较频繁的按钮要放在界面上注目的位置。(默认界面应该只显示目标用户最常使用的功能，至于不常用到的高级功能，可以“隐藏”起来，比如说，放到菜单里，不要都做成按钮摆到界面上。果真需要需要这些高级功能的话，用户自然会到菜单里去找的。)

3):多个子窗体弹出时应该依次向右下方偏移，以显示窗体出标题为宜。

4):重要的命令按钮与使用较频繁的按钮要放在界面上注目的位置。(默认界面应该只显示目

标用户最常使用的功能，至于不常用到的高级功能，可以“隐藏”起来，比如说，放到菜单

里，不要都做成按钮摆到界面上。果真需要需要这些高级功能的话，用户自然会到菜单里去

找的。)

5):错误使用容易引起界面退出或关闭的按钮不应该放在易点位置。横排开头或最后与竖排最后为易点位置。6):与正在进行的操作无关的按钮应该加以屏蔽(Windows中用灰色显示，没法使用该按钮)。7):对可能造成数据无法恢复的操作必须提供确认信息,给用户放弃选择的机会。8):非法的输入或操作应有足够的提示说明。9):对运行过程中出现问题而引起错误的地方要有提示，让用户明白错误出处，避免形成无限期的等待。

5):错误使用容易引起界面退出或关闭的按钮不应该放在易点位置。横排开头或最后与竖排

最后为易点位置。

6):与正在进行的操作无关的按钮应该加以屏蔽(Windows中用灰色显示，没法使用该按钮)。

7):对可能造成数据无法恢复的操作必须提供确认信息,给用户放弃选择的机会。

8):非法的输入或操作应有足够的提示说明。

9):对运行过程中出现问题而引起错误的地方要有提示，让用户明白错误出处，避免形成无

限期的等待。

10):提示、警告、或错误说明应该清楚、明了、恰当。