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一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
企业从事生产经营活动的主要目的是( )。(C)(P3)(单选)(第一章1)(掌握)
提供有价值的产品C.盈利
完成国家计划D.承担民事责任
2.1911年,《科学管理原理》出版,标志着企业从传统经验型管理阶段进入到科学管理阶段,该书的作者是( )(A)(P6)(单选)(第一章2了解)
A.泰罗 B.西蒙
C.巴纳德 D.德鲁克
在管理的各项职能中,位于首要职能的是( )。(A)(P23)(单选)(第二章4)
(掌握)
计划 B.组织
C.领导 D.控制
管理现代化的首要因素是( )( D)(P35)(第二章6节掌握)A.发挥现代信息技术的作用 B.适应市场机制变化和发展C.采用科学的管理方法 D.思想、观念的创新
一般来说,当管理从低级转向高级时,变得越来越重要的技巧是( )(C)(P45)
(单选)(第三章3)(了解)
管理技巧 B.工艺技巧
C.理性技巧 D.处世技巧
以分权为主的组织结构形式是( )(C)(P57)(单选)(第四章1)(了解)A.直线制组织结构 B.职能制组织结构
C.事业部制组织结构 D.矩阵型组织结构
以一定的投入获得最大的产出,或保证一定的产出而使投入最小,体现出有效组织管理的( )(D )(70)(第四章,3节)
具有弹性原则 B.目标一致原则
C.机构精简原则 D.经济性原则
SWOT分析中,T代表的是( )(B)(P88)(单选)(第五章)(了解)
内部的劣势C.内部的优势
外部的威胁D.外部的机会
ISO9001:2000质量管理体系的目的是( )( A )(140 第六章3节,了解)
-本试题共6页,当前页是第1页-
顾客满意C.员工满意
社会满意D.股东满意
对员工的成绩公开承认,并授予象征荣誉的奖品、光荣称号等的激励手段是( )。
(C)(P162)(单选)(第七章2)(了解)A.物质激励 B.目标激励
C.荣誉激励 D.参与激励
下列费用中不.属.于.期间费用的是( )(D)(P218)(单选)(第八章5)(掌握)A.财务费用 B.管理费用
C.销售费用 D.制造费用
组织的目标、业绩、可用性、成本、安全性、必威体育官网网址性和更新等方面的情况是企业确定和提供基础设施的( )。(A)(P226)(了解)(第九章1)(单选)
依据 B.目标
C.需要 D.因素
建立管理信息系统的重要前提是强调信息是( ) (B)(P260)(掌握)(第十章1)(单选)
数据 B.资源
C.元素 D.描绘
企业把自己的力量集中在某一个或几个细分市场上,实行专业化生产或销售,使企业在这些细分市场上有较大的市场占有率,这是( )。(C)(P304)(掌握)(第十一章2)
(单选)
差异性市场策略 B.无差异性市场策略
C.密集性市场策略 D.选择性市场策略
制造性生产可以分为备货型生产与订货型生产,这种分类的标准是生产的( )。
(B)(P328)(了解)(第十二章1)(单选)A.工艺过程 B.生产组织
C.重复程度 D.复杂程度
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)16.对组织目标进行明确说明的好处有( )。(A、B、C、D)(P17)(多选)(第
二章3)(掌握)
A.可指明管理方向 B.能产生激励作用C.利于提高管理成效 D.是完善管理的基础E.确定组织奋斗目标
企业战略的特征有( )。(A、B、C、D、E)(P81)(多选)(第五章1)
-本试题共6页,当前页是第2页-
(了解)
整体性 B.长远性
C.整体最优性 D.风险性E.社会性
人力资源开发与管理中的系统优化原理包括( )。(A、B、C、D)(P153)
(多选)(第七章1)(掌握)
系统的整体性 B.系统的动态性
C.系统的开放性 D.系统的适应性E.系统的协调性
一个系统的基本元素包括( )。(A、B、C、D、E)(P260)(掌握)(第十章)
(多选)1
输入 B.处理
C.输出 D.信息反馈
E.边界
生产运作管理所追求的目标就是( )。(A、B、C、D、E)(P330)(了解)
(第十二章)(多选)
低成本 B.合格质量
C.满意的服务 D.准时性E.清洁地生产
三、填空题(本大题共10空,每空1分,共10分)
在人员绩效考评中,常用的方法有:因素评价法、相互比较法、查核表法。(174第七章4节)
对企业外部活动中的各个过程的管理统称为 经营 管理。(P38)(填空)(第三章1)
(重点)
一个人究
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