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医院科室年度工作计划10篇

医院科室年度工作计划1

在新的一年里，我们必须进一步提高护理水平，完善护理质

量，计划如下：

一、改善服务态度，提高护理质量。

1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、

后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强

与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好

配合治疗护理。

2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心

的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善

服务态度，保证以护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理

的需求，达到满意度95%以上。

3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的

服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各

项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，

使患者感觉我们亲人般的温暖。

4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差

错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错

事故的发生。

5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌

操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感

染。

6、急救药械完好率100%，交接班时认真核对，接到急救病

人，抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。

7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室

医疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗

设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临

床正常运转。

二、加强护士修养，树立“天使”形象。

1、加强基础知识专业知识及专科技术培训，要求人人熟练

掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。

2、护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和

管理科学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高

护理管理水平和护理管理质量。

3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情况下都不

得推诿。推广“一对一全程服务”。

4、为每一位护士创造学习机会，通过院络听课、参加自学、

等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，掌握护

理学发展动态，提高护理能力和水平。

三、搞好护理教学。

1、认真组织科内小讲课，包括“三基”理论，操作训练。

熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、

新方法，使今年开展的项目更加成熟，减轻患者痛苦，不断提高

护理质量。

2、根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将安

全目标教育放于首位，组织认真学习十大安全目标及医院核心制

度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护

理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。

医院科室年度工作计划2

一、加强细节管理，培养良好的工作习惯。

细节决定质量，妇产科随机性强，平时工作习惯差，做护士

长忙于日常事务，疏于管理，__年将把精力放在日常质控工作，

从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，

形成规范，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒

散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。另外

发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，

提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理

意识，提高科室管理的效率。

二、规范业务查房，提高查房效果。

改变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正

选取科室疑难病历，书写护理计划，责任护士负责讨论该病的疑、

难点护理问题，集思广义，提出解决问题的办法，达到提高业务

水平，解决护理问题的目的。同时，讨论的过程也是学习的过程，

学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科

疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理

工作的规范性。

三、加强业务学习，提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，

新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮

流备课，每月一次。并进行产科急证抢救演练，人人过关，提高

应急能力及专科护理水平。

四、设计使用专科健康教育手册，加强健康宣教工作。

设计专科健康教育手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健

手册和妇科疾病保健手册，将保健知识以简洁、明快的语言形式

表达，设计