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职场的见面行礼礼仪

职场的见面行礼礼仪

一、握手礼

握手是人与人之间的第一类接触。人的嘴巴或表情会说谎，但肢体语言却

是不会说谎的。和陌生人第一次握手，你的诚意与信心很容易让对方感受到，而相

对的，如果你在虚伪应付，对方也能从你的手心瞬间察觉出来。所以，在以诚信为

基础的商务交往中，握手是一项很重要的社交礼仪。

(一)握手的方法

握手的正确方法，是在介绍之后，互致问候的同时，双方各自伸出右手，

彼此之间保持一步左右的距离，手掌略向前下方伸直，拇指与手掌分开，其余四指

自然并拢并前指，握手时两人伸出的掌心都不约而同地向着左方，然后用手掌和五

指与对方相握。伸手的动作要稳重、大方，态度要亲切、自然。右手与人相握时，

左手应当空着，并贴着大腿外侧自然下垂，以示用心专一。除老、弱、残疾者外，

一般要站着握手，不能坐着握手。握手时间的长短可因人、因地、因情而异。太长

了使人不安，太短表达不出热烈情绪。初次见面时握手时间以1—3秒钟左右为

宜。在多人相聚的场合，不宜只与某一人长时间握手，以免引起他人误会。握手力

量要适度，一般为2kq力度。过重的握手显得粗鲁无礼;过轻的抓指尖握手又显得

妄自尊大或敷衍了事。但男性与女性握手时，男方只须轻轻握一下女方的四指即

可。为了表示尊敬，握手时上身略微前倾，头略低一些，面带笑容，注视对方的眼

睛，边握手边开口致意，如说：“您好“见到您很高兴!”“欢迎您!”“恭喜

您!”“辛苦啦!”等等。握手时可以上下微摇以示热情，但不宜左右晃动或僵硬不

动。对尊敬的长者握手可取双握式，即右手紧握对方右手时，再用左手加握对方的

手背和前臂。军人戴军帽与对方握手前，应先行军礼，然后握手。当自己的手不干

净时，应亮出手掌向对方示意声明，并表示歉意。

(二)握手的礼仪要求

握手的主要原则是尊重别人。握手的程序应根据握手人双方的社会地位;

年龄、性别和宾主身份来确定，一般遵循“尊者决定”的原则。握手的基本礼节

是：在平辈的朋友中，相见时先出手为敬;在长辈与晚辈之间、上级与下级之间，

应是前者先伸于，后者先问候，待前者伸手后，后者才能伸手相握;在男土与女士

之间，女方伸手后，男方才能伸手相握，如女方无握手之意，男方可点头或鞠躬致

意;倘若男方已是祖辈年龄，则男方先伸手也是适宜的;在主宾之间，主人应先伸

手，客人再伸手相握，但客人辞行时，应是客人先伸手表示辞行，主人才能握手告

别。如要同许多人握手，应当先同性后异性，先长辈后晚辈，先职位高者后职位低

者，先已婚者后未婚者，即所谓上级优先、长辈优先、主人优先、女士优先。在接

待外宾时，主人有向客人先伸手的义务，无论对方是男是女，主人都应先伸手以示

欢迎。在社交和商务场合，当别人不按先后顺序的惯例而已经伸出手时，都应毫不

迟疑地立即回握。拒绝他人的握手是不礼貌的。

(三)握手禁忌

在商务交往中，握手礼有以下8条禁忌：

1.不宜交叉握手。

2.不能坐着与别人握手。

3.不宜戴手套与别人握手。

4.不宜用左手与人握手。

5.不宜用双手与异性握手。

6.握手时不要面无表情。

7.不宜戴着墨镜、太阳镜、帽子与别人握手。

8.握手时不能目光游移，漫不经心。

二、致意礼

致意是见面时常用的一种礼节，它表示问候之意。致意是已相识的友人之

间在相距较远或不宜多谈的场合用无声的动作语言相互表示友好与尊重的一种问候

礼节。致意时应诚心诚意，表情和蔼可亲。

在大庭广众场合，致意的基本规则是男士先向女士致意，晚辈先向长辈致

意，未婚者先向已婚者致意，学生先向老师致意，职位低者先向职位高者致意。女

士唯有遇到长辈、老师、上司和特别敬佩的人以及见到一群朋友时，才需首先向对

方致意。当然，在实际交往中绝不应拘泥于以上的顺序原则。长者、上司为了倡导

礼仪规范，为了展示自己平易、随和，主动向晚辈、下级致意会更有影响力。遇到

别人向自己首先致意，必须马上用对方所采取的致意方式“投桃报李”回敬对方，

绝不可置之不理。

致意的方式多种多样，常用的有五种：

1.微笑致意

它可以用于同不相识者初次会面