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《关于推行“网格化管理、组团式服务”工作的实施方案_供

电公司推行客户经理网格化》

摘要：关于推行“网格化管理、组团式服务”工作的实施方案为认真贯彻落实党的十七届四中全会精神，推动我镇经

济社会协调、统筹、和谐发展，根据省委、市委有关部署，现就全面推行“网格化管理、组团式服务”工作，特制定如下实

施方案，结合实际，对推进“网格化管理、组团式服务”工作进行提炼总结，不断总结完善各项管理制度、工作流程和成功

经验，进一步推进工作创新，并在面上深化推行，推行“网格化管理、组团式服务”工作，镇是重心，村（居）是基础

关于推行“网格化管理、组团式服务”工作的实施方案为认真贯彻落实党的十七届四中

全会精神，推动我镇经济社会协调、统筹、和谐发展，根据省委、市委有关部署，现就全面推

行“网格化管理、组团式服务”工作，特制定如下实施方案。

一、工作目标坚持以为民、兴民、便民为宗旨，牢固树立统筹理念，以基层党员干部为主体，

积极整合资源，搭建平台，城镇并举，条块联动，探索建立职责明确、管理精细、信息共享、

渠道畅通、服务有效的网格体系，确保基层党建工作网络覆盖更加全面，实现基层组织单体作

战到上下协同作战、单一依靠党政内部力量到整合社会各方面力量的转变，为基层群众提供多

元化、精细化、个性化的服务，着力解决一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题，进一

步夯实党在基层的执政基础，为我镇加快科学发展提供坚强的组织保证。

二、主要任务（一）全面搭建组织构架按照尊重传统、便于管理、推动发展的原则，科学

划分责任网格，形成“网格党小组+网格管理服务团队”的基本组织架构，努力构建管理服务

工作新格局。

1、科学划分责任网格。坚持现有行政区划不变的前提下，根据村（居）所辖范围、分布特点、

人口数量、居住集散程度、群众生产生活习惯、产业特点等情况，科学划分责任网格。每个村

（居）配备网格指导员一名，原则上由该村（居）的驻村干部担任。网格的范围大小不搞一刀

切，村一般以自然村、各生产队或相对集中居住区域（也可以外出流动人口集中地）为基础，

原则上以村居支部为单位设立网格，户数300以上的村考虑设立2-3个网格；社会面管理任

务较重的村，可按计划生育、社会维稳、信访调处、安全生产、环境卫生、生态保护和违章整

治等7个社会面划分网格。

2、全面成立网格党小组。全面推行“一网格、一党小组”模式，以网格为单位，把同一网格

内的党员编入一个党小组，成立网格党小组，明确党小组长。党小组长一般由网格内讲政治、

**好、有能力的党员担任，确实没有合适人选的，可以由村（居）支委会或村两委成员兼任，

.

党员人数较多的还可以设党小组副组长。每个网格设社情民意倾听员1名，一般由党代表担任。

每个网格党小组可结合实际，组建由党员、村民代表、老协和热心人士组成的志愿者队伍，开

展志愿服务工作。

3、选优配强服务团队。根据本地干部资源的实际状况、经济社会发展情况、网格产业特点和

群众对服务的多样化需求，按照精简、高效、基层为主原则，以镇机关干部、市级部门下派干

部、基层站所干部、村（居）干部、辖区民警为骨干，并吸收律师、科技人员、乡土实用人才、

教师、医生等参与，因地制宜合理配置网格管理服务团队，设立种养业专业服务组、计生政策

咨询服务组、住房政策服务组，社会保障服务组，就业创业指导服务组等，以团队成员专业构

成的多元化应对群众需求的多样化，确保每个管理服务团队都具备较好的管理服务能力，充分

发挥组团人员的优势和作用。一般每个服务团队为6人左右，设组长1名，人数较多的服务

团队可设副组长。

（二）拓展服务工作内容服务团队和党小组要密切配合，在做好联系群众的基础上，发挥各

自优势，统筹安排服务工作，真正形成一个整体，充分发挥组团的作用。重点做好以下工作：

1、全面推进党建工作。坚持围绕中心抓党建、抓好党建促发展，结合基层实际，有重点有阶

段地确定党建工作主题，并抓好工作推进、落实。在示范创建村，要按照加强党的领导、发扬

民主与依法办事三者的有机结合的原则，切实完善村级组织治理机制。在后进整顿村，要按照

“治软强组织、治乱强管理、治弱强服务、治穷强经济”的要求，发挥服务团队和党小组处于

一线、直接服务群众的优势，将整顿任务分解到每一名服务团队成员和党小组党员，扎实推进

重大工程、重要工作，促进村级组织规范化建设，进一步夯实基层基础，打好后进村整顿攻坚

战。

2、开展为民服务活动。服务团队和党小组要立足自身工作职