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饮用水采购整体服务方案
目录
第一节项目理念3
一、服务理念3
二、质量理念3
三、管理理念4
四、生产理念4
五、安全理念5
第二节项目承诺5
一、项目完成承诺6
二、项目进度承诺6
第三节项目实施阶段7
一、任命实施工作小组7
二、管理层批准8
三、筹资计划8
四、项目管理和组织8
五、详细的项目设计8
六、项目进度安排8
七、货物运输9
八、验收交付9
第四节项目保障方案9
一、人员保障9
二、技术保障10
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三、经济保障10
四、合同保障11
五、信息管理11
六、仓储保障11
七、运输保障11
八、应急保障12
九、沟通保障12
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第一节项目理念
一、服务理念
我公司自成立以来,一直秉承“以合理的价格,完善的
服务,为客户提供优质的货物”的经营理念,通过不断创新,
来满足我们所服务的客户的潜在需求,通过不断努力,使公
司逐步走向规范化、流程化、科学化。
1.宗旨:热情服务、细致周到、持之以恒、精益求精。
2.方针:一切为客户着想,努力为客户分忧。
3.追求:用我们的诚心、专心,换取客户的放心。
4.责任:贴心服务,让客户无后顾之忧。
二、质量理念
公司始终坚持“质量第一,客户第一,信誉第一”的原
则,以质量求生存,以信誉求发展,在生产经营中一贯坚持
按国家标准来认真要求自己,以保证产品质量及客户的利
益。在此我们郑重声明:本公司产品及其包装和运输完全符
合国家行业标作及客户所要求的本厂标准。
2.按照合同约定执行货物包装运输,一般情况24小时
内到货,特殊情况12小时或双方商议,由我公司负责在规
定的期限内送到采购方指定地点,以保证及时充足的供应。
3.本公司保证所供应的产品为完全符合国家行业标准
及客户所要求的本厂标准,并且是全新的,对质量完全负责,
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否则买方有权终止合同。
三、管理理念
1.积极倡导“管理和项目质量息息相关”的理念。因此,
必须要对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式
都有比较全面透彻地了解和认识,使公司全体员工的政策理
论水平和管理技能都要有稳定而明显的提升。在不断提高全
体工作人员素质的同时,创造条件、灵活运用、采取多种方
式,在公司内部形成爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良
好氛围。
2.尤其是在本次瓶装饮用水采购项目中,其必须依照有
关法律、法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权
和承担责任,实施对秩序的管理。没有管理,项目质量就无
法得以保障,项目人员的一举一动,一言一行,每时每刻无
不代表着公司的形象,影响着公司的声誉。因此,我们必须
明确,管理是手段,工作质量才是目的,通过有效的管理,
保证本次工作的圆满完成。
四、生产理念
1.坚持精益生产的工作思想:坚持精益生产的工作思
想,有效地利用各种资源、降低生产成本,具体表现在需要
的时间和地点,生产必要数量和完美质量的产品,以杜绝超
量生产,消除无效劳动和浪费,达到用最少的投入实现最大
产出的效果。瓶装饮用水企业一般是大批量生产,在生产过
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程中会出现很多浪费问题,如果将精益生产理论灵活应用到
瓶装饮用水企业生产中,实施拉动式生产,使生产的信息流
和物料流相结合,九可以有效降低库存,提高效率。
2.坚持生产现场5S管理方法:生产5S管理,包括整理。
整顿、清扫、清洁、素养五个要素,又是企业生产管理中常
用的一种方法。
5S管理是指在生产现场中对人员、机器、方法、环境、
信息等生产要素展开相应的整理、整顿、清扫、清洁、素养
五项活动,使
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