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营区物业服务物业管理规章制度

目录

第一节行政管理制度3

一、人事管理3

二、考勤管理6

三、考核管理10

四、薪酬管理12

五、奖惩管理13

六、规范管理17

第二节档案管理制度20

第三节保洁管理制度22

一、保洁房管理员22

二、保洁员管理制度22

三、厕所卫生保洁制度23

四、垃圾清运管理制度24

第四节车辆停放管理制度26

一、营区停车场停放规定26

二、机动车驾驶人在停车场停放规定27

三、非机动车、助动车、电动车停放规定27

四、停车防盗安全规定27

第五节公共设备管理制度28

一、空调设施28

二、电梯设施28

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三、水电设施29

四、给排水设施29

第六节绿化养护安全管理制度29

一、目的和范围29

二、职责30

三、绿化养护安全管理要求30

四、绿化工具的使用与保养34

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第一节行政管理制度

一、人事管理

（一）员工的聘用

1.全体员工一律施行聘用制，其聘用原则是“面向社会、

公开招聘、严格筛选、强化培训、全面考核、择优录用”。

2.应聘人员必须认真填写应聘人员登记表，并提供本人

的身份证、户籍证明、职称证书、专业资格证书、学历证书

的原件和复印件，以及两张本人一寸彩色免冠照片。

3.应聘人员须通过本物业公司制定的“应聘人员资格考

查和能力测试”，有关考查和测试的标准由公司统一制定。

4.应聘初选合格者必须参加本物业公司统一组织的岗前

培训，培训合格者方能被本物业公司正式聘用。

5.本物业公司正式聘用的员工，一律实行劳动合同制。

凡本物业公司录用的员工，均须与物业公司签订劳动合同。

6.员工试用期及转正规定

应聘人员被本物业公司正式聘用后，填写员工履历表，

即进入试用期。

试用期一般为三个月，特殊情况可适当延长，但最多不

超过六个月。试用期满合格者即转为正式员工。试用期满不

能胜任本职工作者，或在试用期内严重违纪者，即按劳动合

同之规定解除劳动关系。

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7.转正的员工自转正之日起享受本物业公司正式员工的

一切待遇。

8.终止劳动合同的试用期员工须按本物业公司的规定办

完有关手续方能离职。

（二）员工的任用

1.本物业公司按人尽其才的原则，根据物业公司的实际

发展需要以及员工的个人能力、专业特长和工作态度，适当

安排工作岗位，并委任工作职务。

2.本物业公司有权调整员工的工作，并由管理处正式下

达工作调动通知书。

3.员工在何岗位工作就应当自觉承担何岗位的责任，并

享受何岗位的待遇。

4.本物业公司鼓励员工创造性的工作，对工作绩效突出

者予以特别奖励。

5.员工在其工作岗位上成绩优异并具有协作精神和组织

能力者，本物业公司将适时晋升其职务：反之，凡不能胜任

本职工作且经帮助仍不能胜任者，本物业公司将予以降职，

直至解聘。

6.凡员工的晋升或降职均由管理处正式下达职务调整通

知书。

（三）员工的解聘

1.员工自愿辞职的须按劳动合同的有关规定办理辞职手

续。否则，本物业公司将按其擅自离职处理。凡自愿辞职、

擅自离职或被本物业公司勒令辞职者，自其离开本物业公司

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之日起两年时间内，不得在本行业内的其他物业公司工作，

否则本物业公司有权要求其承担违约的