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医院门诊药房工作岗位职责内容（14篇）

医院门诊药房工作岗位职责内容1

一．营业员岗位职责：

1.认真审查处方，发药时交待服药方法和注意事项，并做好

病人数、处方数的交班记录。

2.做好药房的每一班清洁卫生，当班的工作台面、药品整齐、

药品包装表面的清洁卫生。

3.做好当班药品质量检查，是否有过期药，有无假劣药。

4.当班的应把药品摆放好，注意药品的分类并做好交班工作。

5.做好缺药，领药的工作并做好交班记录、处方统计记录、

缺药记录。

6.做好监督收费划价准确性，把好收费、药房工作质量关。

7.注意药品保养工作和制剂工作台面清洁整齐工作，在潮湿

天气把瓶盖关紧，不让药品露风、漏气。

8.每个工作日的晚班做好药框、工作台面、药品表面、药房

收费台面的卫生清洁。

二．营业组长岗位职责：

1.熟悉国家有关药政法规和药品管理、调配业务，并能解决

药品管理、调配等技术问题。

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2.在助理店长的领导下负责本组的工作，认真贯彻执行药政

法规及各项规章制度。

3．安排人员工作岗位并处理本组内重要问题，检查督促本药

房的工作，向助理店长汇报本部门人员的思想及工作等情况。

4.规划本药房的设施、设备、专业技术人员的配备，制定操

作规程、工作制度和相关规定，避免差错事故，确保调剂工作质

量。

5.了解和掌握本组内药品供应、摆发、保管和质量等情况，

及时制定药品请领供应计划，负责指导和参加药品调配工作，保

证常规药品的`供应，严格特殊药品的使用和管理、有效期药品管

理，把好药品质量关，杜绝“三无”药品进入门诊，推动药物治

疗效果及医疗水平的提高。

6.负责与临床科室的业务联系，开展合理用药研究，及时纠

正不合理用药现象。

7．经常了解临床科室药品使用保管情况，定期进行检查，提

出改进意见，经常听取临床科室对药品供应的意见，密切医、药、

护之间的联系，做到优质服务。

8.负责本组内的工作差错的记录和处理，对重大事故应当及

时向助理店长汇报。

9.负责组织本组人员的业务学习和三基训练工作，讨论工作

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中的疑难问题，提出解决措施，负责本药房的考勤、安全和卫生

工作，带领全体工作人员发扬团结协作精神，安排好值班工作，

检查值班人员履行职责情况。

10.熟悉新药、新技术、新设备在药学工作中的应用，提高本

药房工作人员的专业技术水平。

三．助理店长岗位职责：

1.对门店店长负责，根据店长指示开展工作。

2.协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯

切、落实。

3.在店长授权下代行店长职责，对店长和门店负责。

4.带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细

的调查情况。

5.指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换，跟踪促

销活动的执行情况，并提出促销建议。

6.指导和跟踪门店的换季销售工作。

7.跟踪门店货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常

的销售需要及高效率周转。

8.对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。

9.协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。

四．店长岗位职责：

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1．认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，

按gsp规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

2．贯彻执行公司各项管理制度，不得自行购药，对上级主管

部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。

3．按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后

执行。

4．负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系

并指导相关工作。

5.负责协调质检、驻店药师做好药品的质量监督工作，督查

效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

6．遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标

价，价格标签填写齐全，及时有效地对本店商品价格开展自查工