物业工程夜班岗位职责.docxVIP

物业工程夜班岗位职责

一、夜班值班人员应遵守的公司规章制度

1.严格遵守公司的一切规章制度，如有违反按公司规定处理。

2.熟悉并掌握工程部各设备的操作规程，确保夜班期间设备正常运行。

3.对所属设备做到心中有数，发现问题及时报告并采取相应措施。

4.认真填写值班记录，字迹清晰内容完整，按时交班。

5.保持值班室卫生整洁，设备摆放有序，方便随时检查和使用。

6.定期对公共设施、设备进行巡查，发现问题及时处理，并做好记录。

二、夜班值班人员的具体职责

1.设备巡检：在夜班期间，对工程部所辖的电梯、空调、供水系统、消防系统等设备进行定时巡查，确保其正常运行。发现故障或异常情况，要及时组织维修人员进行抢修，并详细记录故障情况和处理过程。

2.报修处理：接听业主或客户的报修电话，详细记录报修内容，并迅速安排维修人员进行处理。对紧急维修任务，要立即赶往现场处理，确保业主或客户的需求得到及时满足。

3.沟通协调：与物业管理处其他岗位保持密切沟通，对工程部与其他部门的协作事宜进行协调。同时与业主或客户保持良好沟通，及时解答他们的疑问和需求。

4.记录与报告：认真填写值班记录，详细记录当班期间的设备运行情况、维修记录以及遇到的问题等。同时定期将值班情况报告给上级领导，以便了解工程部的运行状况和需要改进的地方。

5.安全管理：加强夜班期间的安全管理，确保自己和同事的人身安全。对办公区域、设备房等关键部位进行定期检查，防止火灾、盗窃等安全事故的发生。

6.应急处理：熟悉工程部应急预案，一旦发生突发事件（如设备故障、自然灾害等），要迅速启动应急预案，组织人员进行处理，并及时向上级领导报告情况。

三、夜班值班人员的考核标准

1.准时到岗：按时到工程部办公室签到，迟到、早退或未经批准的离岗视为旷工。

2.设备巡查：按照规定的时间和路线对设备进行巡查，确保设备正常运行。发现故障或异常情况未及时发现或未采取有效措施的，扣当月绩效工资5元次。

3.报修处理：接听报修电话后，未及时响应或未在规定时间内到达现场处理的，每次扣5元。

4.沟通协调：与其他部门或人员沟通不畅，造成工作受阻的，每次扣2元。

5.记录与报告：值班记录不完整、字迹不清或未按时交班的，每次扣2元。

6.安全管理：未执行安全制度的，每次扣5元；因违规操作导致安全事故的，承担相应法律责任，并扣除全部绩效工资。

物业工程夜班岗位职责（1）

一、目的

为确保物业工程部门在夜间安全、高效地运行，特制定本岗位职责，以明确夜班工作内容和责任。

二、适用范围

适用于物业工程部门的所有夜班工作人员。

三、职责

1.白班人员接班：

确认白班人员已做好交接工作，包括设备设施运行记录、维修工单等。

检查公共设施、设备是否正常运行，如有异常及时报修。

参与早班会议，了解当天工作计划和重点。

2.夜班巡查：

每小时对小区公共设施、设备进行一次巡查，确保其正常运行。

发现问题及时处理，如设备故障、安全隐患等，并做好记录。

对重点区域和设备进行定时巡查，如电梯、消防系统等。

3.维修工作：

根据维修工单或临时紧急任务，及时处理设备设施故障。

做好维修记录，包括维修时间、地点、问题描述及处理结果等。

跟进维修进度，确保设备设施尽快恢复正常运行。

4.应急处理：

做好应对突发事件（如设备故障、自然灾害等）的准备，确保快速响应。

及时报告异常情况，并协助相关部门进行处理。

完成领导交办的其他应急任务。

5.记录与报告：

每天填写工作日志，记录当班期间的工作内容、发现的问题及处理情况等。

定期向上级汇报工作，反映工作中遇到的问题和困难。

6.安全管理：

严格遵守公司安全管理制度，确保夜班工作安全。

遵守劳动纪律，不迟到、早退或擅自离岗。

正确使用个人防护用品，如安全帽、手套、防护眼镜等。

7.培训与学习：

积极参加部门组织的培训和学习活动，提高自身业务水平和工作能力。

关注行业动态和技术发展趋势，不断提升专业素养。

8.团队协作：

与白班人员保持良好沟通，共同完成当日工作任务。

协助上级完成其他临时性工作任务。

9.考勤与结算：

按照公司规定按时上下班，不得迟到、早退或旷工。

确保工作质量，提高工作效率，为公司创造更大价值。

四、支持与资源

遇到无法解决的问题时，及时向上级汇报，寻求支持和协助。

获取必要的工具、设备和材料，以便更好地完成夜班工作任务。

参加部门组织的各类培训和活动，提升个人能力和团队协作水平。

五、绩效考核

本岗位职责的考核结果将作为员工绩效评定的一部分，以激励员工更加投入地工作。

物业工程夜班岗位职责（2）

一、目的

为确保物业工程部门在夜间安全、高效地运行，特制定本岗位职责。本职责旨在规定夜班工作内容、责任及操作标准，确保白天设备正常运行，并为业主提供优质的