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情绪反应而非行为反应

对于许多家长而言，如何和孩子实现有效的沟通，是一直以来困扰他们的难题.许多家长认为自己的很多想法是为了孩子好，很多行为是表达自己对孩子的爱，但事实上在孩子们看来并非如此,孩子们往往把家长们的爱当作是自己的困扰，觉得父母对自己的管教太多，对此不厌其烦。

对许多3岁以上的孩子而言，他们正处在自我意识发展的第二个阶段，即社会自我阶段，自我评价的独立性、原则性、批判性正在迅速发展，对道德行为的判断能力也逐渐达到了前所未有的水平.家长们在这个时候对孩子的行为、心理的直接干预，往往会招来孩子的抵抗情绪甚至逆反心理。因此，家长们有必要了解如何实现与孩子的有效沟通，让孩子理解并接受自己的爱，尽可能的在思想和行为上达成一致。

第一，家长们和孩子的沟通必须要建立在平等和尊重的基础上。对于处在自我意识迅速发展时期的孩子来讲，他们迫切需要与周围的人实现平等的交流，而这一需要最先要通过父母来实现满足，但如果父母总是用一副高高在上的姿态去教育、训斥孩子，孩子是无法顺从和接受的。我们可以试想这样一个场景：孩子考试成绩不佳，沮丧的回到家中把这一消息告诉了父母，如果父母此时对孩子成绩不好感到很生气，并且觉得自己日常给孩子做的辅导也都付诸东流了，肯定是孩子自己不努力用功导致的，然后对孩子进行一番批评教育。虽然看上去稀松平常的一番场景，但假如换另一种交流方式，收到的效果就

会是完全不同的。同样是孩子沮丧地回到家中，父母在知道了孩子成绩不好之后，首先对孩子的情绪表示共情，如：“我知道考试成绩不好，你肯定也很难过很伤心，妈妈/爸爸完全能够理解”，然后再坐下来不带任何居高临下或者批评的口吻与孩子一起分析考试失败的原因，虽然考试成绩不好，但家长还要做到挖掘孩子此次答试题的优点，比如：“字写得很工整”；“这个题目很难，但是你答对了”等等。这样一来，一方面使孩子感到父母能够理解自己的心情，感到自己能够被父母接纳，与父母处在同一个平台上，从而能够敞开心扉，把自己内心的想法坦白地向父母讲出来；另一方面，让孩子客观地看待考试这个事情，“自己也有好的表现，并不是一无是处”，提升了自信心。由此可以看出，有效沟通与无效沟通的差别，有时候仅仅是态度上的不同。

第二，在孩子出现不当行为时，父母一定要先处理他们的情绪问题，然后再尝试去纠正行为。不管孩子是主观上犯了错误还是无意中做了错事，他们在情绪上一定会出现某种波动，无法马上平静下来。可能是因为做了错事而感到的愧疚，也可能是因为担心受到惩罚而感到的害怕。父母作为长辈拥有丰富的人生阅历，一定知道做错事之后会是什么感觉，因此，父母需要把这种感觉向孩子说明，让他们知道自己是被理解的，换别人也是这样。与此同时，父母也要鼓励孩子勇敢的表达自己的感受，让他们知道勇敢地承认错误不会招致惩罚，这样父母子女双方才能实现平等、坦诚的交流。

事实上，不管是孩子还是家长，在自己的消极情绪占据头脑的时候,都是无法安静的思考和解决问题的，都需要他人的理解.不管这种情绪是悲伤、沮丧,还是愤怒、不满，只有当情绪被自己的沟通对象所理解时，头脑才能够用来思考问题。所以，家长们要想实现有效的亲子沟通，请首先俯下身子去安抚您孩子的情绪吧！