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详述外包服务合同要点
合同编号:__________
甲方(委托方):
乙方(受托方):
鉴于甲方具有某些业务需求,需借助乙方提供的服务来完成相关任务;甲乙双方经过友好协商,达成一致,签订本合同,共同遵照执行。
第一条外包服务内容
1.1乙方根据甲方的委托,提供如下服务:
(1)业务流程外包服务:乙方负责处理甲方部分业务流程,包括但不限于数据处理、客户服务、技术支持等。
(2)人力资源外包服务:乙方根据甲方需求,提供人力资源解决方案,包括但不限于招聘、培训、薪酬福利管理等。
(3)专业咨询外包服务:乙方为甲方提供专业咨询服务,包括但不限于市场调研、战略规划、管理优化等。
1.2乙方应按照甲方的要求,确保服务的质量和效率,满足甲方的业务需求。
第二条服务期限
2.1本合同自双方签订之日起生效,服务期限为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
第三条服务费用
3.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。
3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。
3.3双方同意,服务费用支付完毕后,乙方应向甲方提供完整的服务成果。
第四条付款方式
4.1甲方支付服务费用的方式如下:
(1)合同签订后,甲方支付乙方服务费用的50%作为预付款。
(2)乙方完成服务后,甲方支付乙方服务费用的剩余50%作为尾款。
4.2甲方应按照本合同约定的付款方式,通过银行转账等途径支付服务费用。
第五条必威体育官网网址条款
5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格必威体育官网网址。
5.2必威体育官网网址期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
5.3双方违反必威体育官网网址义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。
第六条违约责任
6.1乙方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或赔偿。
6.2甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。
6.3双方因不可抗力导致不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。
第七条争议解决
7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
7.2诉讼费用由败诉方承担。
第八条其他条款
8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
签订日期:____年__月__日
一、附件列表:
1.乙方服务成果证明文件
2.乙方资质证明文件
3.乙方服务记录报告
4.甲方业务需求说明书
5.甲方支付凭证
6.必威体育官网网址协议
7.服务满意度评估表
二、违约行为及认定:
1.乙方未按照约定时间提供服务,或服务质量不符合约定的,视为违约。
2.甲方未按照约定时间支付服务费用的,视为违约。
3.双方未履行必威体育官网网址义务的,视为违约。
4.乙方未按照约定改正违约行为的,视为认定违约。
5.甲方未按照约定支付违约金的,视为认定违约。
三、法律名词及解释:
1.外包服务:指乙方根据甲方委托,提供的一系列专业服务。
2.服务期限:指本合同约定的乙方提供服务的起始和终止时间。
3.服务费用:指甲方支付给乙方的报酬,用于补偿乙方提供服务所需人力、物力及利润。
4.违约金:指甲方未按照约定支付服务费用时,应支付给乙方的赔偿金。
5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.乙方服务进度滞后:与乙方沟通,了解原因,调整进度计划,确保项目按时完成。
2.甲方支付服务费用不及时:提醒甲方及时支付,如有必要,暂停提供服务,直至费用支付完毕。
3.服务质量不符合约定:要求乙方改正,如乙方未能改正,甲方有权要求赔偿。
4.商业秘密泄露:启动必威体育官网网址协议中的违约责任条款,要求乙方承担相应责任。
5.不可抗力导致合同无法履行:根据合同约定的不可抗力条款,部分或全部免除责任。
五、所有应用场景:
1.甲方业务繁忙,需要将部分业务流程外包给乙方处理。
2.甲方缺乏某方面专业人才,委托乙方提供人力资源服务。
3.甲方需要专业咨询服务,乙方具有相关资质和经验,双方达成合作。
4.甲方因特殊情况导致支付服务费用不及时,乙方需提醒并协助甲方解决。
5.乙方在提供服务过程中,因不可抗力导致合同履行受到影响。
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