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合同编号:__________
甲方(发包方):__________
乙方(承包方):__________
一、物业管理范围及内容
1.1物业管理范围:甲方的小区物业,包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。
1.2物业管理内容:乙方负责小区内的物业服务,包括但不限于物业维修、绿化养护、清洁卫生、安全保卫、车辆管理等服务。
二、合同期限
2.1本合同自双方签订之日起生效,期限为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
2.2如乙方在合同期满后仍符合甲方要求,且双方达成续约共识,可按本合同约定的条件续约。
三、物业管理服务费
3.1乙方应按照甲方制定的物业管理服务费标准向业主收取物业服务费。物业服务费标准为人民币____元/平方米·月。
3.2乙方应在每月__日前将上月的物业服务费收取情况向甲方报告。
3.3乙方应严格按照国家法律法规和甲方要求,合理使用物业服务费,确保资金的合理支出。
四、物业服务质量
4.1乙方应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准及甲方要求,提供高品质的物业服务。
4.2乙方应建立健全物业服务质量保障体系,定期对服务质量进行自检、互检和甲方检查。
4.3乙方应设立客户服务中心,为业主提供便捷、高效的物业服务。
五、安全管理
5.1乙方应确保小区内的公共安全,加强安全防范措施,预防安全事故的发生。
5.2乙方应建立健全消防安全制度,定期进行消防安全检查,确保消防设施设备完好有效。
5.3乙方应设立保安队伍,负责小区内的秩序维护和安全保障工作。
六、物业维修养护
6.1乙方应对小区内的物业设施进行定期检查、养护和维修,确保设施设备正常运行。
6.2乙方应建立健全维修养护制度,对维修项目、维修质量、维修费用等进行明确。
6.3乙方应在接到业主报修后,及时进行处理,确保业主的正常生活。
七、绿化与环境整治
7.1乙方应负责小区内的绿化养护工作,保持绿化区域的整洁美观。
7.2乙方应定期进行环境整治,确保小区内的卫生状况良好。
7.3乙方应加强对业主的环境教育,提高业主的环保意识。
八、合同的变更和解除
8.1任何一方要求变更或解除本合同,应提前书面通知对方,并经双方协商一致。
8.2合同变更或解除后,乙方应按照双方约定的方式办理相关手续。
8.3合同变更或解除不影响甲乙双方依法追究对方违约责任的权利。
九、违约责任
9.1任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同总价款的__%。
9.2乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方改正,并按照实际损失向甲方赔偿。
十、争议解决
10.1本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。
10.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、其他约定
11.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
11.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________
代表(签名):__________代表(签名):__________
签订日期:____年__月__日签订日期:____年__月__日
多方为主导时的,附件条款及说明
一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明
1.甲方指定管理人员的权利和义务
甲方有权指定小区内的管理人员,对乙方进行监督和管理。甲方应确保管理人员具备相应的资质和能力,负责协调处理业主与乙方之间的矛盾和问题。管理人员应定期向甲方报告小区的物业管理情况。
2.甲方对物业服务标准的调整权
甲方有权根据国家法律法规、行业标准及小区实际情况,对物业服务标准进行调整。乙方应按照调整后的服务标准提供服务,确保小区的物业管理服务质量。
3.甲方对物业服务费的调整权
甲方有权根据小区物业管理的实际成本、市场状况等因素,对物业服务费进行调整。乙方应按照调整后的收费标准向业主收取物业服务费。
4.甲方对小区物业改造工程的决策权
甲方有权决定小区物业改造工程项目的内容、标准和费用。乙方应按照甲方的要求,配合完成改造工程,并承担相应的施工管理责任。
5.甲方对物业服务合同的解除权
甲方在合同履行过程中,如发现乙方严重违约或不符合国家法律法规、行业标准等情形,有权解除本合同。解除合同后,乙方应按照甲方要求,办理相关手续,并承担相应的违约责任。
二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明
1.乙方的人员配置和管理
乙方应根据小区的实际情况,配置足够数量的专业人员,负责小区的物业管理工作。乙方应定期对员工进行培训,提高服务质量。
2.乙方的服务质量保障措施
乙方应制定详细的服务质量保障措施,确保各项服务达到约定的标准。乙方应建立健全内部质量监督体系,对服务质量进行定期检查和评估。
3.乙方的信息安全保障措施
乙方应采取
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