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网络运营总监岗位说明书
岗位名称
运营总监
岗位编号
1
所属部门
运营部
直接上级
董事会
直接下级
运营部门
岗位级别
高级主管
职责概述
基于公司平台的商业模式,在不同时期所能提供的功能基础上,制定合理的市场推广方案和有关活动,吸引用户产生兴趣并关注下载驻留活跃参与下单等;根据平台产品的特性,制定合理的商家营销推广方案,实现平台的销售目标。
具体职责
职责要项
职责描述
1运营推广
(1)负责团队的管理及各项具体工作的安排执行
(2)利用社交平台论坛地面媒体等;利用线上线下活动,进行推广,提升网站流量
(3)结合公司自身平台优势,进行产品服务的包装,提高市场竞争力和差异性
2销售
(1)利用平台的流量优势,制定商家营销方案,实现销售收入
(2)综合行业商家季节价格等因素,制定可持续的的商城特卖方案,实现商家推广销售的同时,增加营业收入
(3)主动出击,主动策划,联同本地商家活动策划公司传媒公司等,丰富活动栏目,让用户有更多更适合参与的活动
(4)主动出击,搜寻特色特价景点酒店周边游题材等,丰富市民生活消费的项目,促成交易
3合作洽谈
(1)寻找有效推广渠道或运营商,建立良好的业务合作关系。
(2)寻找建立商家合作资源库,在活动组织商品销售服务销售方面,展开全面合作,制定合作方案。
4运营数据统计分析
(1)监控不同推广方式的流量数据,及时剔除无效推广渠道,及时调整推广策略。
(2)根据流量数据,不断优化推广产品,不断提升产品服务及用户体验度。
(3)分析流量数据,找出问题,解决问题,总结有效推广经验。
5部门内部管理
(1)监控各个岗位工作质量和进度。
(2)定期对不同岗位进行技能培训和交流,提升工作专业技能。
(3)提升团队凝聚力积极性,提升工作效率。
(4)合理绩效管理,提升员工满意度。
工作权限
1有代表公司与合作渠道洽谈合作方案。
2有查看网站流量及相关注册投资数据的权限。
KPI指标
个人业务能力强,且能根据公司目标,有效的规划部门的工作组织部门资源以确保公司目标的实现。
指导分管部门负责人业务工作及调动分管部门员工的工作热情。
具全局意识,计划全面有系统;能根据公司总体目标,恰当适时地分解所辖部门工作目标,提出调整工作计划,并适当分权。
参与和支持团队工作,积极推进团队目标的达成;能为团队利益做出个人的牺牲;愿意与他人分享经验和观点,采用合适的方式表达不同意见,与同事和协作部门保持良好的合作关系。
内容运营主管岗位说明书
岗位名称
内容运营
岗位编号
2
所属部门
运营部
直接上级
运营总监
直接下级
编辑部
岗位级别
中级主管
职责概述
确定相应栏目及其编辑方针,并负责网站的整体规划以及业务的综合策划,积极开展线上线下活动的推广与支援工作,提高有效访问量,从而保证网站运营项目的顺利执行与业务目标的达成。
具体职责
职责要项
职责描述
1信息整合编辑
(1)从公司的信息源中筛选信息内容,进行内容的具体规划设计和完善。
(2)加强与各部门的沟通交流,汇整信息。
(3)按汇整来的信息进行分类,决定将要编辑的专题或栏目。
2创造力与执行力
(1)根据当地的风俗文化等要素,结合公司平台的优势,组织一些广受好评的线上线下活动。
(2)脑力风暴,勇于创造新的热门的活动或专题,并与各部门加深合作,实现个人的设想以及方案。
(3)提前完善活动或专题的版面,以达到宣传的效果,并考虑好信息的扩散渠道,为接下来的活动做筹备。
(4)主动出击,做好现实的采访采风等工作,充实活动或专题的题材。
3网站专题制作
(1)按公司指定的专题作出详细的调查报告,并积极配合各部门在专题上线前做好完善的设计方案,同时对专题内容进行深度的探讨。
(2)对专题做好部门内的详细分工,能及时有效的按公司要求进行突击式的整改或调整。
(3)能对专题的提出新的创意并贯彻实行。
4网站推广
(1)熟悉网络事件炒作的规则,对公司网站的具体内容或专题进行激进式的炒作推广。
(2)联合商家或同行,在推广他们的产品同时有效地提高本公司网站的知名度与注册用户。
(3)线上线下有效的结合,多角度多维度的展开轰炸式的广告推广,确立公司网站在当地的影响力。
5活动前后的跟踪报导
(1)在公司活动开始2~3个月前做好网上报导的铺垫,并建设好专题。
(2)活动中要求做好网上直播以及现场的采访等工作,并对活动现场提供帮助。
(3)活动后要持续跟进报导,充分利用公司的平台优势以及资源,还有活动过后的影响力。
工作权限
1有代表公司与合作渠道洽谈合作方案。
2有查看网站流量及相关注册投资数据的权限。
KPI指标
对自己的本职工作有热情有激情,并具备强大的创造力与执行力。
个人业务水平高,并能够带领团队顺利开展公司交与的事物工作,有过人的领导才能。
部门内安排分工完善,并与其他同事和协作
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