星巴克文化分析报告.docx

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【关键字】报告

星巴克文化分析报告

院

系

管理学院

班

级

市场营销41582

小组成员 金圣芝

徐文章指导老师 衣鹁字符数8000

目录

一、公司历史简介..............................................................1..................

二、公司文化分析..............................................................2..................

〔一〕典礼或仪式...........................................................2..................

1、门店经营培训........................................................2..................

2、咖啡知识培训........................................................2..................

3、星巴克〔中国〕大学..................................................2.................

〔二〕故事神话.............................................................3..................

〔三〕象征物..............................................................4..................

〔四〕组织结构.............................................................4..................

〔五〕权利关系.............................................................5..................

〔六〕控制系统.............................................................6..................

三、公司文化分析..............................................................7..................

〔一〕国家文化分析........................................................7..................

1.PDI权力距离分析....................................................7..................

2.IDV个人主义分析....................................................8..................

3.MAS阳刚性分析.....................................................9..................

4.UAI谬误定性回避分析................................................9..................

5.LTO长线思维分析.....................................................9..................

〔二〕行业市场分析.......................................................1.0.....