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爱岗敬业演讲稿汇编(财政局)
演讲稿一、立足本职、提高自我
各位领导、各位评委:
大家好。今天我演讲的题目是《立足本职、提高自我》。
时光飞逝、岁月如梭,改革开放三十年,我国发生了翻天覆地的变化,一次次考验和洗礼使我们走进了一个崭新的时代、一个焕发着朝气蓬勃的时代、一个不畏艰难险阻的时代,一个引发无数青年为之奋斗的时代,所以这个时代更需要我们为之担当,做好本职工作。
要想做好本职工作,应该把学习放在首位。
随着财政业务的不断拓展以及信息化水平的提高,越来越多的事情都与信息科的工作分不开。信息科工作责任艰巨,信息化知识日新月异,古人云“非学,无以质疑;非问,无以广识”。所以,我要通过学习不断丰富自身理论素养和工作经验,才能从全局上思考问题、处理问题、解决问题。
要想做好本职工作,责任心是提高工作效率和质量的保障。
在日常工作中,我坚持树立快、严、细、实的工作作风。快就是反应快、落实快;严就是要高标准、严要求;细就是工作细致、一丝不苟;实就是说实话、办实事、出实效。自从去年行政事业单位财务集中核算全面转变为各单位自行记账以来,信息科的服务对象无形之中变为了与财政联网的170家单位。任何一个系统,任何一笔业务,出现了任何一个问题,单位的会计都会向我们咨询,我们科室的电话和我们的手机都成了热线,有时候一天问题处理下来耳朵里经常会有嗡嗡的声音。今年9月份领导决定将一批单位的代发工资在新系统上运行,接到这项任务已是8月下旬,短短几天时间要将基础资料准备好并且完成培训工作实在是有点紧张。但是,一想到事关全县几千人工资的及时发放,更重要的是如果处理不好将会影响财政的整体形象,我们决定迎难而上。连续几天晚上加班到11、2点,整理资料、测试软件、查找漏洞。经过我们艰辛的努力,新的工资统发系统及时运行。
要想做好本职工作,服务是衡量信息科工作的重要标准。
我始终坚持以搞好服务为核心,努力提高工作实效。每当接到业务咨询,我总是耐心地回答,如果电话处理不了,那就上门服务,直到问题得到圆满解决。全县100多个行政事业单位,我基本都去过。十五个乡镇财政所,每周去一个是正常情况,有时忙起来,不是在财政所维护就是在去财政所的路上。记得上个月在小官庄镇财政所,会计站工作人员急需要搬到新建的财政服务大厅办公,但大厅并没有与财政局内网连接,无法办理财政业务。当时的时间非常紧迫,唯一的办法就是重新布线。我和布线人员与财政所长确定好方案后就开始行动起来,那天正好赶上降温,外面风特别大,一直弄到了天黑,无法继续了,此时的我们已经冻得直哆嗦。但是事情还没做完,第二天一大早,又赶紧下乡继续做。就这样,我是一边喝着板蓝根一边布线,终于赶在第二天下班前把线布好,把网络调通了。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。让我们携起手来,立足本职工作,服务好每一位群众,解决好每一个问题,我们的道路将会越走越宽广,我们的未来将会越来越光明。
谢谢大家。
演讲稿二、践行服务承诺,创建优质窗口
尊敬的各位评委、
同志们:
大家好。我是来自射阳湖镇财政所的黄晓黎,我演讲的题目是《践行服务承诺,创建优质窗口》。
自入职以来,我就在一折通服务窗口从事一折通相关业务的办理。服务窗口是一个对外的部门,所面对的服务对象是本镇最广大的农民群众,代表的是整个财政所的形象。我们始终承诺全心全意为人民服务。
服务窗口最重要的就是周到的服务与热情的微笑,我们可以设想一下,如果我自己是一名办理业务的人员,当我来到一个陌生的地方,看到的都是一张张陌生的面孔,不知该去哪,不知该找谁办理的时候会有多么的慌张与不安。所以我们服务窗口的标示牌醒目可见,流程图公示上墙,这样一来办理业务的人就不会不知所措,一头雾水了。当他们走近我们的窗口时,迎接他们的将会是我们热情的微笑。记得有一位老人家来办理业务,当他走近窗口的时候,我便看见了他紧张的神情,见他此状我立刻向他微笑,并主动问道:“老爷爷,请问你有什么事吗。”看到我如此热情,老人家的眉头一下子舒展开来,好像认识我一般,与我亲切地交谈。原来他的存折姓名与身份证上的姓名不一致,导致他无法取出存折里的补贴款。我立即为他复印好证件,开好了银行变更通知单后,并不断地提醒他:“一定要带好存折,身份证和通知单,一起给银行的柜台,银行就会帮你改好名字的。”老人家听了高兴地说道:“哎呀,真是太好了,谢谢你啊,我这就去办。”看着老人离去的背影,我也感到了一种幸福。
服务窗口虽然以服务为本,但我们任何业务办理都是遵循相关的制度规范进行的,绝不会罔顾规章制度。存折的发放与领取看似简单,但每一个领取人都需要进行身份的核实,也就是说领取存折时必须带上自己的身份证明,这一点却让很多领取人不理解。有一次一位前来领取存折的农户,急匆匆地走向窗口:“我来领卡的,快点我回去还有事呢。”我笑了笑回应他:“别着急,我
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