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保险销售员工作方案

如今许多人都会办个保险，以备不时之需。等到有困难消失时，

保险就能够发挥很大的作用。下面是由我为大家整理的“保险销售员

工作方案范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。

保险销售员工作方案范文(一)

一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保

险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司

生存的基础保障。因此，在年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险

管控力量。1、对承保业务准时地进行审核，利用风险管理技术及定

价体系来掌握承保风险，打算承保费率，确保承保质量。对超越公司

权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的

严格承保。2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理

平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基

础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期

编制中、长期业务方案。3、建立健全重大标的业务和特别风险业务

的风险评估制度，确保风险的合理掌握，同时依据业务的风险状况，

执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。4、强化

承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，娴熟把握新核心业务系

统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以

提高他们的综合业务技能和素养，为公司业务进展供应良好的保障。

二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市

场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力

度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投

资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服

务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服

工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过这些年的努力，

我司已在市场占有了肯定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随

着业务进展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支

在年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣扬力度，以多种形式将热

线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功

能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满足最大化。2、加强客服

人员培训人员培训，，提高提高客服客服人员综合技能素养人员综合技能素养，严格，严格奉行奉行热忱、周到、优

质、高效高效的服务宗旨，坚持坚持主动、快速、精确、合合理理的原则，

严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定

损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心，专、

兼职并行，建立一个掩盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专

职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业

务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精

确，定损合理，理赔快捷。

保险销售员工作方案范文(二)

一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规

范的承保服务体系。承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益

的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在20xx年，公司将狠

抓业务管理工作，提高风险管控力量。二、规范和落实公司的服务条

款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台。我们经营的不是有形

产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透亮，

竞争激烈的今日，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公

司的价值观。客服工作是这一理念的详细体现。在20xx年里将严格

规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一

位公司的客户。三、加快业务进展，巩固xx市场占有率，扩大xx市

场占有面。依据20xx年支公司保费收入x万元为依据，公司方案20xx

年实现全年保费收入x万元，其中：方案将从以下几个方面去实施完

成。1、细心组织策划、坚决完成方案指标，为全年目标打下坚实的

基础。2、大力进展渠道业务，深度拓展xx市场，打好xx地市业务

的攻坚战，有序推动，扩大和巩固xx市场占有面。3、机动车辆险是

我司业务的重中之重，因此，大力进展机动车辆险业务，充分发挥公

司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx

年在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，

侧重点在进展