素质辞典（项目公司高层）.doc

项目公司高层管理者

素质辞典

项目公司高层管理者素质模型

项目公司高层管理者的素质模型框架：

领导能力：团队领导规划

领导能力：团队领导规划

项目公司高层素质模型

管理能力：

管理能力：决策能力影响能力

个人特质：

个人特质：成就动机人际交往自信心

态度品质

态度品质：诚信正直

项目公司高层管理者素质模型如下：

权重

素质名称

胜任等级

★★★★★

决策能力

4

★★★★★

诚信正直

3

★★★★

成就动机

4

★★★★

团队领导

4

★★★

人际交往

3

★★★

影响能力

4

★★

规划

3

★★

自信心

3

目录

TOC\o1-2\h\z\u202决策能力 PAGEREFToc156096503\h1

601诚信正直 PAGEREFToc156096504\h1

501成就动机 PAGEREFToc156096505\h2

101团队领导 PAGEREFToc156096506\h3

507人际交往 PAGEREFToc156096507\h4

204影响能力 PAGEREFToc156096508\h5

102规划 PAGEREFToc156096509\h5

509自信心 PAGEREFToc156096510\h6

202决策能力

定义：

通过对多个可行方案进行分析和判断，挑选出最适当的方案及实施时机，并能够勇于承担风险，做出有利于推进工作的明晰决定的能力。

关键点：

对方案的分析和判断，做决定的果断性和冒险意识。

行为分级：

一级：常规决定

在收集到较为充分的信息后，清楚地向团队成员表明自己的要求，并给予他们基本的例行的指示，但当对一些例外事项或突发事件时，往往需要借助他人力量。

二级：立场坚定

能够坚持立场，决策时以事实为依据，拒绝他人不合理的要求；对一些例外事项和突发事件也能独立判断，做出决策。

三级：全面考虑

面对有竞争性的方案时，能够全面考虑各方意见，细致分析影响因素，认真对比各个备选方案，及时不拖延的做出决定。

四级：风险决策

能够合理预测决策可能带来的风险，衡量潜在的收益，及时做出抉择，并勇于承担风险。

五级：长远规划

在复杂模糊且风险很高的形势下，或能够在大多数人反对的情况下仍坚持观点，毫不犹豫地做出对组织有长远影响的有利决策。

601诚信正直

定义：

能依据事物原本的情况处理组织中的事务，不受个人利益好恶的影响，信守承诺，公正廉洁。

关键点：

遵纪守法：遵守社会公德和法律规范，遵守公司各项规章制度。

信守承诺：承诺过的事情一定要办到。

实事求是：诚实，不说假话，不为个人利益隐瞒事实或欺骗他人，对人对事公平公正。

正直廉洁：遇到利益诱惑时能坚持原则，不凭借职位之便谋取个人私利。

行为分级：

一级：遵守制度

遵纪守法，遵守社会公德。

遵守公司的政策原则和规章制度，不超越制度规定权限。

二级：信守承诺

不轻易承诺，但对承诺过的事情会想办法实现。

三级：实事求是

不说假话，真实反映客观情况，不为个人利益隐瞒事实或欺骗他人。

对事情进行公平公正的评价和处理，不受个人利益影响。

四级：正直廉洁

遇到利益诱惑时能够顶住压力，坚持原则。

正直廉洁，不凭借权力谋取个人私利。

五级：道德楷模

从自我做起，自觉维护企业在市场中树立的诚信形象，为他人充当起道德行为的楷模。

对于他人违法经营损害企业诚信形象的行为能够勇敢说服和劝导，做到自我监督和与他人的相互监督。

501成就动机

定义：

指个人有强烈的追求工作成功的愿望，不断设定挑战性的目标挑战自我，关注自身职业生涯的发展，追求事业的成功和卓越。

关键点：

有事业心，设定高标准的自我挑战目标，与他人竞争，追求工作精益求精。

行为分级：

一级：表达意愿

表现出把工作做好的愿望。对浪费和低效率感到不满和沮丧（例如，抱怨浪费时间资源等）。

二级：符合标准

工作表现符合公司制定的管理标准。

三级：制定标准

为自己制定衡量进步的具体的客观标准。（譬如自己要把工作成绩做到什么程度或者像某个榜样那样）。

四级：改善绩效

根据所制定的进步标准，对现有的工作方法和内容进行改进，以提高工作绩效。

五级：挑战目标

为自己制定具有挑战性的目标并采取具体行动去实现目标（“挑战性”是指尽了很大的努力后，成功的可能性为80％左右的目标，如同行业管理人员中的优秀标准）。

101团队领导

定义：

通过授权激励等管理手段充分发挥团队成员优势，促进团队合作，解决人员冲突，带领团队成员完成工作目标。

关键点：

激发团队成员的动力，营造良好团队氛围。

行为分级：

一级：告知团队

主动向团队成员传达某项决定的内容或工作任务的要求，清晰地表明工作的原则和权限范围，明确要完成的目标。

以正式的渠道