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机器保修协议书范本2024年通用
合同编号：__________
机器保修协议书范本2024年通用
甲方（设备销售方）：
地址：
联系电话：
联系人：
乙方（设备购买方）：
地址：
联系电话：
联系人：
鉴于甲方是设备的生产厂家或授权销售商，乙方是设备的购买方，双方为了共同维护设备的正常运行，保障乙方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：
一、保修范围
1.3在保修期内，甲方对设备提供免费的维修或更换服务，具体服务内容如下：
（1）设备存在制造缺陷或性能故障，导致设备无法正常使用的；
（2）设备在正常使用过程中，发生故障或性能下降，影响正常使用的；
（3）设备在保修期内，因非人为因素导致设备损坏的。
二、保修期限
2.1设备保修期为__________年，自设备交付给乙方之日起计算。
2.2在保修期内，甲方负责对设备进行免费的维修或更换服务。
2.3保修期结束后，如设备仍需维修，甲方可以提供有偿的维修服务，具体费用双方协商确定。
三、保修条件
3.1乙方应当妥善使用设备，并按照设备的使用说明书进行操作。
3.2乙方在发现设备存在故障或问题时，应及时通知甲方，并按照甲方的要求提供相关资料。
3.3乙方不得对设备进行改装、拆卸或更换零部件，否则甲方有权拒绝提供保修服务。
四、保修服务
4.1甲方收到乙方的维修通知后，应在__________小时内回复，并在__________个工作日内安排维修人员上门服务。
4.2甲方维修人员应按照约定时间到达乙方所在地，进行设备维修或更换零部件。
4.3维修过程中，如需更换零部件，甲方应提供原厂生产的正品零部件。
4.4维修完成后，甲方应向乙方出具维修记录，并告知乙方的设备使用和维护知识。
五、违约责任
5.1甲方未按照约定时间提供维修服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为__________元/天。
5.2乙方未按照设备使用说明书操作，导致设备故障或损坏，甲方有权拒绝提供保修服务。
5.3乙方未经甲方同意，对设备进行改装、拆卸或更换零部件，甲方有权拒绝提供保修服务。
六、争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。
甲方（盖章）：
乙方（盖章）：
签订日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1甲方承诺，在保修期内，对设备进行正常的维护和保养，确保设备的正常运行。
1.2甲方应在保修期内，对设备进行定期的检查和维护，以保证设备的性能和寿命。
1.3甲方应在接到乙方维修通知后，及时安排维修人员上门服务，确保设备的正常使用。
1.4甲方应对维修人员进行专业技术培训，确保维修服务质量。
1.5甲方应向乙方提供设备的技术支持和培训，帮助乙方正确使用和维护设备。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1乙方应按照设备的使用说明书进行操作，正确使用和维护设备。
2.2乙方应在发现设备存在故障或问题时，及时通知甲方，并按照甲方的要求提供相关资料。
2.3乙方不得对设备进行改装、拆卸或更换零部件，否则甲方有权拒绝提供保修服务。
2.4乙方应按照甲方的要求，对设备进行定期的检查和维护，以保证设备的性能和寿命。
2.5乙方应妥善保管甲方的技术资料和维修记录，不得泄露给第三方。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1甲方应与第三方中介签订相应的合作协议，明确双方的权利和义务。
3.2第三方中介应按照甲方的要求，提供设备的维修和更换服务。
3.3第三方中介应向甲方提供维修记录和零部件更换记录，确保甲方的权益。
3.4甲方应监督第三方中介的服务质量，确保乙方的权益。
3.5甲方应在保修期内，对第三方中介的服务进行评估和考核，确保服务的质量和效率。
一、附件列表：
1.设备购买合同
2.设备使用说明书
3.设备保修卡
4.维修服务记录表
5.设备维修零部件更换记录表
6.甲方技术支持和培训资料
7.第三方中介服务协议
二、违约行为及认定：
1.甲方未按照约定时间提供维修服务，认定为违约行为。
2.乙方未按照设备使用说明书操作，导致设备故障或损坏，认定为违约行为。
3.乙方对设备进行改装、拆卸或更换零部件，未经甲方同意，认定为违约行为。
4.第三方中介未按照甲方的要求提供维修服务，认定为违约行为。
5.第三方中介提供的零部件非原厂生产，认定为违约行为。
三、法律名词及解释：
1.保修期：设备交付给乙方之日起计算的免费维修或更换服务期限。
2.违约金
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