人员培训计划(优选6篇).pdfVIP

人员培训计划第1篇

营销人员培训计划书

名称营销部培训计划书受控状态

执行部门监督部门考证部门

根据公司整体的战略规划，提升市场营销部人员专业技能，强化市场管理，提高企业

市场占有率，增强企业在市场中的竞争能力，特制订公司200×年度培训计划如下。

一、企业内部培训内容安排

在企业内部对营销人员进行的培训，其培训项目主要包括如下表所示的7个方面。

对营销人员的内部培训计划表

培训项目培训内容培训时间培训讲师

公司介绍公司发展历程、组织结构、人员、经营现状、公司目标____～____________

公司管理制度考勤制度、办公制度、薪酬制度等____～____________

产品介绍产品形状、功能、质量、品牌、包装、定价及竞争产品比较等____～_______

_____

市场操作实务如何约见客户、推介产品、洽谈、下单、回款、约见客户等____～_____

_______

销售流程销售前的准备、如何接近潜在客户、销售过程中的谈判技巧、合同的签订、

售后服务管理等____～____________

客户关系管理客户开发管理、客户的`业务支持与辅导、客户关系维护、客户异议处理

、客户信息管理____～____________

模拟训练1．案例分析

2．对市场开发过程中的突出性、经常性的问题进行集中讨论____～____________

二、外部培训项目安排

外拓训练计划按每个季度____次，其主要目的在于提升营销人员以下四个方面的能力

。

1．以提升团队理念、团队协作能力为主的户外训练。

2．以提升沟通交流能力为主的户外训练。

3．以提升创新思维能力为主的户外训练。

4．以提升经营管理能力为主的户外训练。

三、培训费用预算

1．企业内部培训讲师费用，共计____学时，每学时____元，共计____元。

2．外部培训，共计____学时，每小时____元，共计____元。

3．讲义、教材支出共计____元。

四、培训实施阶段各部门职责

1．公司的培训工作主要由人力资源部牵头组织开展，并根据不同的需求负责实施，市

场营销部负责本部门人员培训的落实工作。

2．外部培训主要由市场营销部经理负责，定期或不定期地追踪培训效果。

3．人力资源部对各项培训的实施进行跟踪，要求各部门参训人员进行签到，作为考核

依据。

五、培训考核相关规定

1．每项培训完成后，由人力资源部通过对参训人员的出勤统计、课堂表现、反馈意见

表等进行初级考核。初级考核设“优、良、可、差”四个级别，被评“差”者须重新学习

相同或类似的培训课程。

2．根据课时内容的不同，设计笔试、现场实操等考核方式，由人力资源部及相关部门

对参训人员进行考核，考核通过后方为培训完成，并将每次考核结果进行记录；考核

未通过者需进行补考，三次考核仍未通过者予以降薪、降职直至待岗处理。

3．培训完成后填写《员工培训记录卡》对员工的培训成绩、表现进行记录，作为加薪

、提升的考核标准。

4．对公司内部培训讲师的考核主要通过授课教案的准备、授课技巧、参训人员的反馈

意见及参训人员整体的考核成绩来进行考核。根据考核结果评定兼职培训讲师的等级

，给予一定的培训奖金，并以此作为今后晋升、加薪的优先条件。

六、建立培训档案

培训档案建立到个人，将培训的总结和结束后填写完毕的《培训成绩考核表》、《培

训效果调查表》等归入员工的个人档案中，完善员工个人档案的建立。

编制日期审核日期批准日期

修改标记修改处数修改日期

人员培训计划第2篇

1、培训目的

为了使本项目所涉及现场维护人员能够全面地了解设备，增强维护和使用设备的技能

，我们除了向用户提供整个设备的技术说明、操作说明及文档之外，还将负责组织对

现场设备管理维护人员进行全面的质量管理培训。

培训的目的主要是使管理和使用设备的人员不仅对设备有足够的认识，而且能完全胜

任所承担的维护工作，确保设备安全可靠的运行。

培训内容主要包括阀门设备结构、工作原理、控制等理论培训及设备操作规程、现场

操作、设备的维护保养工作、设备安装调试、设备运行参数调整、设备故障排除、事

故应急措施等内容。

2、培训对象

现场设备维护管理人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过

培训，主要能达到以下目标：

了解设备结构、运行工作原理、设备控制工艺等内容：

掌握设备操作规程、设备维护保养方法、特殊设备运行参数调整等：

掌握设备一般性故障的诊断和排除故障的应对措施：

3、培训形式

为了使培训达到最佳效果，使用户获得尽可能多的知识和经验，我们将采用多种途径

对用户进行培训：

现场授课：由专业的售后服务人员，在现场