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保险员工心得体会5篇

保险公司是市场经济中以“经营风险”为主要功能的特

殊企业,风险经营能力的水平与合理性,直接关系保险公司的

企业绩效。下面就是我带来的保险员工心得体会，希望能帮

助大家!

保险员工心得体会1

一年来，__保险东区公司在省市公司正确领导下，依靠

我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，

率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两

个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利

发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与

不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与

时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧

紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一

中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临

沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力

和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为__保险公司的持续

发展，做出了应有的贡献。

全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水

平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的

重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。

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因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意

用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈

的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，

我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重

要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加

强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必

须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产

生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有

不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才

能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：

1.根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部

室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、

根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理

的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，

事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各

部室目标计划的顺利完成;

2.作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队

建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教

育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业

务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。

培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调

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对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提

高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础;

3.帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基

础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，

我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多

样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立

了一个能上能下、能进能出，能够充分激发员工积极性和创

造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销

一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大

客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在

原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货

车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加

了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全

年完成保费收入__元，其中车险保费__元，非车险业务__元，

满期赔付率为__。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中

出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工

作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度

和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头

作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，

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