车间班组再看海尔2-3h课件.ppt

CorporateCultureBuildingunderBusinessInternationalization*****CorporateCultureBuildingunderBusinessInternationalization*“加盐少许”的中餐式思维习惯是导致执行不到位的文化基因*生活高频词、随和**勤俭务实、遵纪守法忠厚诚实、信守承诺德国印象与随想北方交通大学校长万明坤理性的考虑自觉德国印象与随想北方交通大学校长万明坤

理性,是一个现代国家的公民应有的素质，也是一个现代国家必不可少的条件和重要标志。一个理性的民族才是一个真正成熟的民族。现代化就是理性化*现代化理性化价值理性道德法律Modernization;Rationalization;Mcdonaldization工具理性科学精神有效率麦当劳化四特征可计算可预测可控制乔治·里茨尔著，顾建光译，《社会的麦当劳化—对变化中的当代社会生活特征的研究》，上海译文出版社，1999年11月。理性化管理：T-模式T-360nn年规划T-360年度预算T-180开发订单T-90设计订单T-30订单锁定，按单备料T-7按单确定物料T-1按单资源到位T按单生产T+1按单确认质量T+到货直销直发，按单交付T+回款按单回款T+售后按单售后服务T+信息订单市场信息反馈文化出轨必然被撞上80vs131km/h4,2870人死亡416人受伤3.随意文化---律则文化

为人处事VS做事“正视随意文化”——杨沛霆从优秀到卓越——科林斯层级组织低创新，高律则卓越组织SBUOEC高创新，高律则官僚组织低创新，低律则初建组织高创新，低律则高律则文化低低企业家伦理/创新精神高TheGoodtoGreatMatrixofCreativeDiscipline(JimCollins,2001)文化再造的方向律则文化建设要点规则完善、不留空白规则简化、合理，容易实施考核监督严密考核监督必须兑现正负激励加大违规成本干部逐层示范营造舆论氛围随意4.“差不多”-认真到位差不多/敷衍《差不多先生传》胡适质量背后的国民性三层引进:

[1]生产线[2]技术、工艺[3]执行文化质量背后的声音——周厚健日本产品特点日本传统的美学特质——最小化原则、优雅、简洁、对称、做工精巧对功能的清晰表达《精细设计:匠心独具的日本产品设计》〔美〕戴维著，鲁晓波，覃京燕，梁峰译TPS背后丰田最可怕的是一种原则的力量，一种追求极致的思维，而不是生产工具与方法而已。——《哈佛商业评论》日本的认真文化

TPS-精益、精美-细腻执着专业精神李鸿章-心思细密、做事精专日资-彻底完成金镛-法门寺身美尽人事，听天命狂犬我学到了一种精神；无误德国产品的特性四大联想：Haltbarkeit耐用Zuverlaessigkeit可靠Sicherheit安全性Praezision精密德国的认真文化彻底、完美//审美秩序精确Choosecertainty,addvalue工作原来是可以那么认真那么负责的青岛“20人的20年”海尔杨绵绵：1984开始奔行2004-05-24青岛日报[1]青岛日报记者段晓东这个工人让我感动了很久，给了我灵魂上的震撼。我想我们也应该这么做，要想改善自己，先从认真做事开始。文化仪式行为矫正观念变革德式质量文化海尔砸冰箱的文化意义一般中国产品/服务存在的问题随意文化粗糙不方便容易坏问题多酱缸不认真，不敬业，忽忽悠悠，吊儿郎当地混，是大多数中国人的生活特征。它在人性上形成的畸形心理，令人泪流满面。——柏杨叹无奈中国人做事，不认真、不到位，每天工作欠缺一点，天长日久，就成为落后的顽症——张瑞敏建立认真文化的要点理性文化是基石律则文化是基础推行精细化管理——细化量化标准化流程