职务分析样本销售业务类.doc

销售业务类

销售部经理

职务名称：销售部经理

所属部门：销售部

直接上级职务：营销副总经理

工作目的：领导销售部销售公司自有和代理产品

工作要求：认真负责工作主动善于团结下属

工作责任：

1对外沟通展演讲演；

2配合技术人员进行售前技术咨询；

3作实施计划建议书；

4进行商务谈判；

5监督售后技术支持服务；

6对销售部进行管理。

衡量标准：

1本人的销售业绩

2本部门的销售业绩

工作难点：如何提高销售业绩

工作禁忌：对待客户不细心周到，无法清楚的了解客户的需求。

职业发展道路：营销副总经理

任职资格：

1工作经验：5年以上相关行业销售经验

2专业背景要求：曾在其他企业销售部任经理2年以上

3学历要求：本科，大专以上需从事专业3年以上

4年龄要求：28岁以上

5个人素质：善于与人沟通，有良好的管理能力。

销售代表

职务名称：销售代表

所属部门：销售部

直接上级职务：销售部经理

工作目的：代表公司销售公司自有和代理产品

工作要求：认真负责工作主动

工作责任：

1与客户联络沟通

2配合技术人员进行技术展演咨询

3拟订商务计划

4进行商务谈判

5负责售后支持监督协调工作

6发现潜在客户

7完成销售所涉及的各种表格

衡量标准：本人的销售业绩

工作难点：如何提高销售业绩

工作禁忌：无法认清客户需求和销售形势

职业发展道路：销售部经理营销副总经理

任职资格：

1工作经验：4年以上销售工作经验

2专业背景要求：曾从本行业销售工作2年以上

3学历要求：大专以上

4年龄要求：25岁以上

5个人素质：工作认真，责任心强，善于表达，积极热情

地区销售经理岗位职责

根据部长制定的营销方针，全面具体地负责管理指定地区的营销工作。

掌握所辖地区的市场动态和发展趋势，并根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个体营销工作流程和细则。

扩大所辖地区的销售网络，熟悉该地区的市场特点营销特点，与该地区的主要经销商客户建立长期稳定的合作关系。

重点负责所辖地区的市场调研与分析预测工作，以及公司产品或服务的广告业务；负责与相关的调研机构广告公司发布媒体保持正常联络；评估市场调研广告效果，提出改进建议或研究报告供领导参考。

负责对地区销售机构的行政管理和下属推销员的业务培训绩效考核和督促，并根据市场变化对推销人员和营销资源进行动态优化分配。

负责主持或会同其他部门对所辖地区处理假冒商品问题。

负责协调公司整体营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突，灵活运用公司营销和价格政策。

完成营销部部长临时交办的其他任务。

销售业务员岗位职责

认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。

积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动热情满意周到的服务。

负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略广告售后服务产品改进新产品开发等提出参考意见。

填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

完成营销部长临时交办的其他任务。

销售助理岗位职责

负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理归类整理建档和保管工作。

负责各类销售指标的月度季度年度统计报表和报告的制作编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

负责收集整理归纳市场行情价格，以及新产品替代品客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员领导决策提供参考。

协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

负责客户顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

协助部长做好部内内务各种部内会议的记录等工作。

逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

完成营销部部长临时交办的其他任务。