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化肥采购合同的售后服务优化

合同编号：__________

化肥采购合同的售后服务优化

合同各方信息：

甲方：（全称）

地址：

联系电话：

乙方：（全称）

地址：

联系电话：

鉴于甲方为农业生产需要，向乙方购买化肥产品，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条产品名称、规格、数量

1.产品名称：__________

2.产品规格：__________

3.产品数量：__________

第二条价格和支付方式

1.产品价格为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。

2.甲方支付方式为：__________。

第三条交货及验收

1.乙方应在合同签订后__________日内将产品运输至甲方指定地点。

2.甲方应按合同约定时间接收产品，并对产品进行验收。

3.产品验收不合格的，乙方应在接到通知后__________日内负责更换或补足。

第四条售后服务

1.乙方应对甲方提供的产品进行使用指导，确保甲方正确使用产品。

2.乙方应在合同签订后__________日内提供产品说明书及相关技术资料。

3.产品使用过程中出现问题的，乙方应在接到通知后__________日内提供技术支持或派人现场解决。

4.产品保修期为__________个月，保修期内出现质量问题的，乙方负责免费维修或更换。

5.保修期结束后，乙方仍提供有偿维修服务，具体费用双方协商确定。

第五条违约责任

1.任何一方违反合同的约定，应承担相应的违约责任。

2.乙方未按约定时间交货的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的__________%。

3.甲方未按约定时间支付货款的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的__________%。

第六条争议解决

1.本合同履行过程中发生的争议，双方应协商解决。

2.协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________个月。

3.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________年__________月__________日

一、附件列表：

1.化肥产品说明书

2.化肥产品技术资料

3.化肥产品保修卡

4.付款凭证

5.收货凭证

6.产品质量检验报告

二、违约行为及认定：

1.乙方未按约定时间交货：指合同约定的交货日期届满时，乙方未能将产品交付给甲方。

2.甲方未按约定时间支付货款：指合同约定的付款日期届满时，甲方未能向乙方支付约定的货款。

3.产品验收不合格：指甲方根据合同约定对收到的产品进行验收时，产品不符合合同约定的质量标准。

4.乙方未提供技术支持或现场解决问题：指合同约定的售后服务时间内，乙方未能提供技术支持或派人现场解决产品使用过程中出现的问题。

三、法律名词及解释：

1.合同：双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

2.违约金：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担的违约责任。

3.滞纳金：逾期支付款项的一方按照约定或者按照国家有关规定支付给对方的金钱。

4.售后服务：商品销售后，供应商对商品提供的维护、维修、保养等服务。

5.保修期：产品在正常使用条件下的免费维修期限。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方延迟交货：甲方可以催告乙方尽快交货，必要时可以依据合同约定要求乙方支付违约金。

2.甲方延迟付款：甲方应承担延迟付款所产生的滞纳金，并在乙方催告后尽快支付欠款。

3.产品验收不合格：乙方应在接到通知后及时更换或补足不合格产品，确保甲方利益。

4.乙方未能提供售后服务：甲方可以要求乙方履行售后服务义务，必要时可以要求乙方支付违约金。

五、所有应用场景：

1.农业生产企业购买化肥以用于作物施肥。

2.农业合作社购买化肥以供应成员作物施肥需求。

3.个人农户购买化肥以施肥自用。

4.化肥销售企业向其他企业或个人批发销售化肥。

5.化肥生产企业在线上或线下销售化肥产品。