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《绩效与薪酬管理》题集
一、选择题（每题2分，共20分）
在绩效管理中，KPI指的是什么？
A.关键成果领域
B.关键绩效指标
C.平衡计分卡
D.360度反馈
薪酬体系设计中，哪一项不属于直接薪酬？
A.基本工资
B.奖金
C.股票期权
D.健康保险
绩效反馈的主要目的是什么？
A.提高员工满意度
B.增强员工之间的竞争
C.改进员工未来的绩效
D.评估员工的过去表现
在进行工作分析时，通常不采用的方法是？
A.观察法
B.问卷调查法
C.随机抽样法
D.访谈法
宽带薪酬结构的主要特点是什么？
A.薪酬等级多，薪酬变动范围小
B.薪酬等级少，薪酬变动范围大
C.薪酬与岗位严格对应
D.以个人能力为基础确定薪酬
360度反馈评价法的主要优点是什么？
A.评价全面客观
B.操作简单方便
C.节约成本
D.提高员工工作效率
在薪酬调查中，以下哪项不是必须考虑的？
A.企业所在地区的经济发展水平
B.行业的薪酬水平
C.企业的规模和经营状况
D.员工的个人喜好
绩效管理中的SMART原则不包括哪一项？
A.具体性（Specific）
B.可衡量性（Measurable）
C.可达成性（Achievable）
D.主观性（Subjective）
以下哪种薪酬模式更适用于知识型员工？
A.计时薪酬
B.计件薪酬
C.技能薪酬
D.提成薪酬
绩效面谈的主要目的是什么？
A.对员工进行惩罚
B.评估员工的工作表现
C.达成改进绩效的协议
D.了解员工的私人生活
二、填空题（每题2分，共20分）
薪酬管理的基本原则之一是__________原则。
在绩效管理中，目标设定的SMART原则中的“A”代表__________。
宽带薪酬结构中的“带宽”指的是__________。
360度反馈评价法是一种__________的评价方法。
薪酬调查的主要目的是确定企业薪酬体系的__________。
绩效管理的核心目的是__________。
在进行绩效反馈时，应遵循的沟通原则是__________。
薪酬水平受到企业内部和外部多种因素的影响，其中外部因素包括__________。
绩效面谈中，管理者应避免的沟通障碍是__________。
激励性薪酬体系的设计应考虑员工的__________需求。
三、名词解释题（每题5分，共15分）
绩效管理
宽带薪酬
360度反馈评价法
四、解答题（每题10分，共30分）
简述绩效管理的过程及其重要性。
阐述薪酬体系设计时应考虑的主要因素。
如何进行有效的绩效反馈？
五、案例分析题（每题5分，共15分）
某公司近期员工流失率较高，作为HR经理，你如何通过绩效管理来降低员工流失率？
一家科技公司为了激励研发人员，计划引入股权激励计划。请分析该计划的潜在优势和风险。
某制造企业面临激烈的市场竞争，需要通过薪酬体系改革来提升员工激励效果。请提出你的改革建议。
六、论述题（10分）
论述在现代企业管理中，绩效与薪酬管理的相互关系及其对企业持续发展的重要性。
《绩效与薪酬管理》题集答案
一、选择题
B.关键绩效指标
D.健康保险（属于间接薪酬）
C.改进员工未来的绩效
C.随机抽样法
B.薪酬等级少，薪酬变动范围大
A.评价全面客观
D.员工的个人喜好
D.主观性（Subjective）（SMART原则包括Specific,Measurable,Achievable,Relevant,Time-bound）
C.技能薪酬
C.达成改进绩效的协议
二、填空题
公平性（或内部一致性、外部竞争性）
可达成性（Achievable）
薪酬变动的最大范围
多角度或多源反馈
市场竞争力和内部公平性
提升员工和组织绩效
坦诚、具体、建设性
市场竞争状况、法律法规、当地经济水平等
主观偏见、情绪化表达
个性化和多层次
三、名词解释题
绩效管理：是指为了达成组织目标，通过持续开放的沟通过程，形成组织目标所预期的利益和产出，并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。
宽带薪酬：是一种薪酬结构设计方式，它是对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。
360度反馈评价法：也称为全方位反馈评价或多源反馈评价，是由与被评价者有密切关系的人，包括被评价者的上级、同事、下属和客户等，分别匿名对被评价者进行评价。
四、解答题
绩效管理的过程通常包括绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈和绩效结果应用五个阶段。其重要性体现在：提高员工工作效率、促进组织目标实现、发现问题并改进、提供激励和奖惩依据、促进员工个人发展。
薪酬体系设计时应考虑的主要因素包括：企业战略目标、企业文化和价值观、市场竞争
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