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信息系统软件验收阶段监理控制点及监理方法
1.1验收阶段监理工作的重点
按照项目合同查看承建单位提供的各种审核报告和测试报告内容
是否齐全,再根据平时对承建单位工作情况的了解,可以初步判断开
发方是否已经进行了足够的正式测试。
验收可以分为两个大的部分:软件配置审核和验收测试。其大致
顺序可分为:文档审核,源代码审核,配置脚本审核,测试程序或脚
本审核和可执行程序测试。
验收阶段的每一个相对独立的部分,都应该有目标(本步骤的目
的)、启动标准(着手本步骤必须满足的条件)、活动(构成本步骤的具
体活动)、完成标准(完成本步骤要满足的条件)和度量(应该收集的产
品与过程数据)。
1.2组织机构及人员组成
业主单位与监理单位协调成立专门的验收委员会,作为验收的组
织机构。委员会一般不少于5人(单数)组成,设主任1人,委员若千
人;并成立验收测试组和配置审核组,委员可分别参与这两个组的工
作。另外还需要侧试员、配置审核员和记录员若干人。
验收委员会由业主单位代表、监理单位代表、承建单位代表以及
邀请的技术专家组成员组成。
1.3验收测试和配置审核步骤
1、制订验收测试计划、配置审核计划,做好验收测试、配置审核
准备。
2、验收委员会审定测试计划、配置审核计划和测试准备、配置
审核准备情况。
3、进行验收测试、配置审核,建立完整的测试、配置审核记录。
4、编写测试报告、配置审核报告。
5、验收委员会评审。
1.4验收测试和配置审核内容
1、检查“合同”或“验收标准”要求的所有功能。
2、检查“合同”或“验收标准”要求的所有质量特性。
3、检查开发各个阶段的文档、评审结论是否齐全规范。
4、验证功能和接口与需求规格说明的一致性;检查程序和文档的
一致性、文档和文档的一致性、交付的产品与“合同”或“验收标准”
要求的一致性及符合有关标准的情况。
5、由双方商定所进行的一些特殊测试和配置审核。
1.5配置审核
承建单位应当在验收前提供相应软件配置内容,监理单位应对其
进行审查,审查的内容主要包括以下几个部分。
1、可执行程序、源程序、配置脚本、测试程序或脚本。
2、主要的开发类文档:需求说明书、概要设计说明书、详细设计
说明书、数据库设计说明书、测试计划、测试报告、程序维护手册、
程序员开发手册、用户操作手册和项目总结报告。
3、主要的管理类文档:项目计划书、质量控制计划、配置管理计
划、用户培训计划、质量总结报告、评审报告、会议记录和开发进度
月报。
在开发类文档中,容易被忽视的文档有《程序维护手册》和《程
序员开发手册》。《程序维护手册》的主要内容包括:系统说明(包括程
序说明),和操作环境、维护过程、源代码清单等,编写目的是为将
来的维护丈修改和再次开发工作提供有用的技术信息。
《程序员开发手册》的主要内容包括:系统目标、开发环境使用说
明、测试环境使用说明、编码规范及相应的流程等,实际上就是程序
员的培训手册。
通常,正式的审核过程分为五个步骤:计划、预备会议(可选)、
准备阶段、审核会议和问题追踪。预备会议是对审核内容进行介绍并
讨论。准备阶段就是各责任人事先审核并记录发现的问题。审核会议
是最终确定工作产品中包含的错误和缺陷。
审核要达到的基本目标是:根据共同制定的审核表,尽可能地发
现被审核内容中存在的问题,并最终得到解决。在根据相应的审核表
进行文档审核和源代码审核时,还要注意文档与源代码的一致性。
在实际的验收测试执行过程中,常常会发现文档审核是最难的工
作,一方面由于市场需求等方面的压力使这项工作常常被弱化或推
迟,造成持续时间变长,加大文档审核的难度:另一方面,文档审核
中不易把握的地方非常多,每个项目都有一些特别的地方,而且也很
难找到可用的参考资料。
1.1.1验收测试
在文档审核、源代码审核、配置脚本审核、测试程序或脚本审核
都顺利完成,就可以进行验收测试的最后一个步骤—可执行程序的测
试,它包括功能、性能等方面的测
试,每种测试也都包括目标、启动标准、活动、完成标准和度量五个
部分。
1.1.2测试的前提条件
在真正进行用户验收测试之前一般应该己经完成了以下工作(也
可以根据实际情况有选择地采用或增加):
1、软件开发已经完成,并全部解决了己知的软件缺陷。
2、验收测试计划已经过评审并批准
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