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2023年第二轮客户服务质量考核-机电技师第二部分[复制]
以下哪些线束无法进行维修，按照WIS标准需要更换？*
A.天线线路(正确答案)
B.电话话筒线路(正确答案)
C.MOST(正确答案)
D.线路≥5平方毫米
E.SRS线束（非连接器）
有关XENTRYPortal的应用程序XSF创建的以下说法正确的是：*
A.首先在创建XSF时，客户数据必须填写“电话号码”栏，“电子邮件地址”栏以及”企业编号“栏(正确答案)
B.在选择诊断XENTRYDiagnosis，弹出的界面中的调查和沟通选项必须填写
C.所有钥匙遗失或恢复匙道，需要通过创建XSF来完成，不再通过邮件申请(
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