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图书供应服务投标方案

目录

TOC\o1-3\h\u5449第一章项目背景与需求分析 18

24579第一节图书服务行业背景 18

11922第二节项目需求分析 22

9248一、图书采购需求 23

6747二、图书配订需求 23

12320三、图书送货需求 24

13304四、图书验收需求 25

14249五、图书深加工需求 25

8924第三节项目重难点分析 26

21149一、项目重点 26

12987二、项目难点 27

14828第四节合理化建议 28

3241一、图书质量建议 28

32438二、图书供货服务建议 32

29039三、图书加工服务建议 33

1671第二章项目整体经营管理方案 35

28454第一节经营总体思路及目标 35

5891第二节图书服务的经营模式 37

11762一、以人为本的基本价值取向 37

25223二、精英的定位与价值观 38

10703三、复合式经营模式 39

29007第三节图书服务管理工作 40

3849一、建立人本化管理机制 40

30282二、提供良好的工作环境 41

25137三、加强管理人员工作培训 41

29498第三章项目组织管理与人员配备 43

17493第一节项目组织管理 43

32015一、项目管理概念 43

25772二、项目管理机制 53

30375第二节项目组织架构 57

11184一、建立项目组织机构的步骤 57

15195二、建立项目组织机构的要求 58

28917三、项目组织架构 60

3977四、项目部门职责 61

28179第三节项目人员配备 71

31316一、人员配备计划 71

6629二、人员表格汇总 78

31332第四节项目人员岗位职责 80

14023一、总经理（副总经理）岗位职责 80

21934二、财务总监岗位职责 81

29623三、营销部经理岗位职责 81

1172四、采购分部主管岗位职责 82

16258五、拓展分部主管岗位职责 82

31446六、图书仓库主管岗位职责 83

25896七、仓库管理人员岗位职责 84

5610八、门市部营业员岗位职责 85

26736九、区域经理岗位职责 85

32621十、销售助理岗位职责 86

6132十一、采购员岗位职责 86

16900十二、会计岗位职责 87

18035十三、出纳员岗位职责 87

28386十四、门市部主管岗位职责 88

23507第五节人员管理方案 88

3060一、人员招聘流程 89

22948二、人员的管理机制 92

19849三、人员管理制度 93

25522第四章图书供应采购方案 116

17153第一节采购原则 116

20656一、适价原则 116

2095二、适合的质量 116

18681三、合适的时间 117

30197四、合适的地点 117

29030第二节采购及组织措施 118

18071一、图书配货工作安排 118

17512二、专人负责 118

5881三、订单确认 119

11940四、订单处理原则 119

7995五、采购配货程序 119

13729六、图书出货打单工作安排 121

19742七、图书打包 122

32009八、图书运输工作安排 125

14031九、供书时间及送书方式 125

26333十、图书送货工作安排 126

20676十一、配送流程图 127

11844十二、配送车辆管理 127

26581十三、到货，卸货 127

6626十四、验收 128

10416第三节采购流程 128

2519一、制定采购战略 128

2137二、制定采购政策 130

1759三、图书供应商资质 131

15711四、采购质量检测 132

25371五、到货收货流程图 132

14303六、采购配送流程图 133

17047七、门市库存退货流程图 134

20613八、门市退批销流程图 134

20417九、门市之间调剂流程图 135

22345第四节供货步骤 135

26663一、确定图书订单 135

7902二、订单数