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2014-09-24四海
很多卖家一遇到PendingOrders就非常着急,不知道该怎么办?今天
给大家处理PendingOrders的绝招。
PendingOrders:意为挂单,也称待处理订单。
一、PendingOrders的主要
1.亚马逊暂时还未能获取到买家支付这笔订单金额的,这一点上,
可能不同的银行处理时效稍有不同。
2.对于某些FBA的订单,客户已经满足了$35包邮的条件,但由于这些订单分
别是在不同的卖家,这时候的PendingOrders有可能是亚马逊在等
待客户把所有的产品集合到一起的过程。
3.针对于FBA订单,客户在一个订单中了多件产品,如果其中一个或两个
产品缺货,那么即使是亚马逊选择分开派送这个有库存和没库存的产品,这个
订单的状态还是pending,不过这种情况发生的概率非常小。
二、如何处理PendingOrders
1.不要对PendingOrders发货,即便是买家主动联系您也不要。
2.当出现PendingOrders的时候,该订单在管理订单页面是呈灰色的。卖家
不能对PendingOrders进行确认发货或者取消订单的操作。Pending
Orders不会显示在您的订单报表(OrdersReport)和您的未发货订单报表
(UnshippedOrdersReport)中。
3.PendingOrders要等它转入到Unshipped状态才能进行发货操作,发货操
作尽量在您上传产品时候设置的HandingTime的时间段内,超出了就是
发货延迟,如果超出了30天都不发货,即使30天后最终发货了,亚马逊也不
会把这笔订单的钱给您。
——出自秘籍——如何日单之亚马逊》节选
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