it技术支持工程师的具体职责（五篇）.docVIP

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it技术支持工程师的具体职责

职责：

1、负责企业内部IT应用系统的技术支持;

2、梳理系统业务流程，给予用户支持指导;

3、发现系统问题，分析问题产生原因，给予解决办法;

4、完成项目负责人分派的任务，严格执行各项流程和制度。

职位要求：

1、具有良好的沟通表达能力及团队合作精神;

2、能够使用英语进行简单的邮件交流;

3、具有良好的学习研究能力、分析并解决问题能力;

4、专业不限，信管类、计算机类专业优先;

5、熟练掌握计算机基本操作，熟悉SQL语言者优先;

it技术支持工程师的具体职责（二）

职责：

1.负责公司ITHelpdesk支持，账号创建及权限管理。

2.负责公司打印机、电话、投影仪、视频会议、WebE____等管理。

3.对新入职员工进行IT培训。

4.负责公司IT资产管理，电脑及耗材采购、IT合同及付款流程执行。

5.IT审计合规相关事项控制与执行。

职位胜任力：

1.擅于分析思考--分析各种信息并运用逻辑解决工作相关的问题

2.关注细节--关注工作细节，并不厌其烦地完成各种工作任务

3.主动性--主动承担责任和挑战

4.成就--建立目标并持续关注，努力达成

5.合作--在工作上与人愉快相处，展现出友好，合作的态度

it技术支持工程师的具体职责（三）

职责：

1.负责公司通信网络产品的安装,维护,项目实施等工作;

2.负责向最终用户提供技术培训,处理日常维护及故障处理等;

3.负责编写工程技术方案,并提交上级跟进;

4.记录并处理各种售后故障;

职位要求：

1、良好的文字表达能力，可以详细记录售后故障处理技巧和问题分析方法;

2、通信及网络知识基础扎实，能进行常见网络设备配置;

3、掌握linu____系统知识，熟悉linu____操作的优先;

4、良好的沟通协调能力，工作态度踏实严谨;

5、获得过思科或华为网络工程师认证证书的优先。

it技术支持工程师的具体职责（四）

职责：

1、对服务器系统及常用应用软硬件进行调试、管理、更新、升级、故障检测及排除

2、对服务器硬件进行检测、故障诊断和维修协调

3、通过服务器的使用状况和外观判断设备的运行情况，对于可能出现的问题，与用户进行沟通，在不影响用户工作的情况下，安排保养或维修的日程

岗位优势：

1、公司内部提供免费的专业培训;

2、初级--中级--高级，公开化的晋升通道;

3、一年一次的年度职级认证（可以加薪哟）

4、提供良好的住宿环境;

it技术支持工程师的具体职责（五）

1负责设备的技术支持;熟悉outlook、office、skype、会议系统等客户端，精通安装、配置、维护、故障排除

2负责路由器、交换机等配置、故障排错等

3协助系统集成和监控安防工程项目实施，包括综合布线、网络监控产品安装调试等

4负责应用系统及相关IT技能的培训工作。

5负责Windows、Linu____服务器的部署与维护，负责系统的安装、配置、管理及优化等工作

6完成领导安排的其他工作。