桂林旅游市场营销策划.pdfVIP

....

旅游市场营销策划案

院系：法商学院班级：营销11班

学号：8：莉

学号：6：卢小芳

学号：1：

摘要：是世界著名的风景游览城市和历史文化名城，享有山水甲天下之美誉。风景秀丽，主

要是以漓江风光和喀斯特地貌的山水景观为代表，有山青、水秀、洞奇、石美“四绝”之誉，

“千峰环野立，一水抱城流”，景在城中，城在景中，是景观的独特魅力。本文主要介绍了

的基本情况、旅游环境、在旅游业中存在的问题，并根据主要问题提出了旅游营销策划方案。

关键词：旅游营销

........

....

旅游市场营销策划

一、简介

市，地处壮族自治区东北部，109°36′至111°29′、北纬24°15′至

26°23′，是壮族自治区最重要的旅游城市。平均海拔150米，总面积27809平

方公里，是世界著名的风景游览城市和历史文化名城，享有山水甲天下之美誉。

风景秀丽，主要是以漓江风光和喀斯特地貌的山水景观为代表，有山青、水秀、

洞奇、石美“四绝”之誉，“千峰环野立，一水抱城流”，景在城中，城在景

中，是景观的独特魅力。游览一般需要4—5天的时间，游漓江、逛阳朔、遇龙

河漂流都是你需要在体验的事情，正所谓“看山观水、游山玩水”，是旅行的永

恒主题。

旅游资源丰富。其特点和优势：一是山川秀丽独特。典型的岩溶地貌赋予“山

青、水秀、洞奇、石美”的山水风光，素有“甲天下”的盛誉。二是自然资源和

人文资源浑然一体。有各具特色的漓江、芦笛岩、尧山等市景区和以花坪、堤、

灵渠、猫儿山青狮潭水库为主的外环景区。漓江景区已被列为国家级风景名胜区，

兴安灵渠被列为国家重点文物保护单位。三是城市与景区交融，推窗、出门就能

见景，且景观分布适当，旅游可达性好。四是景观分布的空间层次多，且各具特

色，便于多种旅游线路的组合与分期分区开发。五是多数景区有城镇做依托，部

分景区已有一定的开展基础，适宜开展多功能、多层次、多种形式的旅游活动，

增加可游性。

二、的旅游发展现状及问题

（一）市旅游发展现状

旅游发展较成熟，具有稳定的市场客源，而中青年和老年人是主要的旅游人

群。的游客受教育水平较高，所从事职业和所获得收入使他们具有较强的购买能

力。去年市接待国外游客突破2千万人次，达到2246万人次，其中接待境外游

客达到148万人次。

........

....

总体看来，市区及阳朔的景区景点是游客的主要旅游目的地，而游客对的认

知也局限于市区景点及阳朔、兴安、临桂、荔浦等近市区县域景点。主打旅游产

品“三山两洞一条江”得到了游客的青睐。

各类旅游资源中，最受欢迎的是自然山水景观，其次是溶洞景观和民族风情。

而的历史文化吸引力相对较弱，但事实上，是我国第一批历史文化名城，有着悠

久的历史文化。靖江王陵、宗仁故居、桂海碑林等都是有代表性的历史文化类资

源。历史文化类资源吸引力不够。分析其原因，一方面是“山水甲天下”的名声

在外，一定程度上削弱了作为历史文化名城的背景；另一方面，旅游开发为顺应

市场需求以山水景观为主，因此在历史文化方面开发力度上相对不够，这也从反

面说明历史文化类资源还具有开发潜力。

（二）市旅游发展存在的问题

旅游商品种类繁多，基本能够满足外地游客购物的需要，但是，部分持否定

意见的游客也提出商品品种较少，雷同较多，随处可见同样的产品，体现不出个

性化，缺乏特色，而且在价格上偏贵，外观和造型上也过于旧，缺乏现代感。

游客对旅游接待设施的评价较差，反映的问题主要有餐饮质量差、可选择的

余地小、车多路窄、交通混乱等。的旅游服务质量获得一定好评，但同时需注意

部分游客反映出来的问题，不断提高服务质量，规操作。旅游市场价